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Assistente di supporto HP

Pubblicato: 2 ottobre 2026 - 10:53
di Mikael S
Salve,

ho un problema con il pacchetto tis-hp-support-assistant 9.47.41.0-2.

Se lo installo dalla console, l'installazione va a buon fine, ma l'applicazione risulta di 0 byte secondo Windows e non si avvia.

Se invece lo installo tramite wapt-get install, funziona correttamente.
Inoltre, se installato in questo modo, le successive installazioni tramite console funzionano sempre.


Avete qualche suggerimento su come risolvere questo problema?



Cordiali saluti,

Oggetto: Assistente di supporto HP

Pubblicato: 5 ottobre 2026 - 09:17
di kcherel
Ciao,
hai provato a scaricare la versione "9.55.10.0-3"?

Con quella versione non riscontro questo problema.

Saluti,
Kevin.

Oggetto: Assistente di supporto HP

Pubblicato: 5 ottobre 2026 - 13:19
di Mikael S
Salve,

la versione 9.55.10.0-3 non è disponibile nel vostro repository.

La versione più recente è la 9.47.41.0-2 e non vengono visualizzate versioni di pre-produzione.



Cordiali saluti,

Oggetto: Assistente di supporto HP

Pubblicato: 12 ottobre 2026 - 11:46
di dcardon
Ciao Mikael,

sì, l'ultima versione non supera i test LUTI da un po' di tempo. Sembra esserci un problema con l'installazione tramite l'account SYSTEM o qualcosa di simile. Stiamo esaminando la questione internamente.

Cordiali saluti,

Denis