Forum IT Tranquillo

Ciao a tutti,
su alcuni computer ricevo un errore con il pacchetto Flash:

Installazione di Flash per Firefox
EWaptSetupException: Errore irreversibile: MSI install_flash_player_24_plugin.msi è stato installato ma la chiave di disinstallazione {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} non è stata trovata.

Sto usando Firefox v49.0.1-65.

Ho qualche difficoltà a capire cosa significhi. Potrebbe essere dovuto a una pulizia del registro durante precedenti disinstallazioni?
Ho riscontrato questo errore anche con la versione precedente del pacchetto. Lo stato del pacchetto cambia in "Necessita di aggiornamento" e di conseguenza lo stato del computer è "Errore".

Grazie per l'aiuto.

Forse la versione di Flash è incompatibile con il tuo sistema operativo?

Prova a installarla manualmente su uno dei computer per vedere se si presenta un errore specifico.

Quando estraggo il pacchetto e avvio Flash Player, mi dice che è già installata una versione più recente...
È possibile che l'utilizzo di pacchetti diversi (ricordo di aver usato un pacchetto di Simon per Flash perché non era ancora presente nel repository TIS) causi problemi in generale, e in particolare in questo caso?
Utilizzo Windows 7, con una rete omogenea, quindi penso che l'incompatibilità si manifesterebbe su tutti i miei computer. Su questo stesso gruppo di computer, alcune installazioni sono andate a buon fine, altre no.

Il problema non è specificamente legato al pacchetto flash in sé, ma piuttosto al funzionamento di `msi_install_if_needed`.

Se la versione del software già installata è più recente di quella che si desidera installare, la funzione `msi_install_if_needed` non riavvia l'installazione, il che va bene.
Tuttavia, ciò che non è corretto è che la chiave di disinstallazione viene comunque aggiunta all'elenco `uninstall_key`... quindi si tratta di un bug... che deve essere corretto,

Hubert.

Ok, grazie.
Ho lo stesso problema con Java, quindi immagino sia la stessa cosa.
Buona fortuna e ancora congratulazioni per il tuo software!

Ne ho parlato con Hubert stamattina; il fatto che la chiave di disinstallazione venga comunque aggiunta all'elenco uninstall_key è logico, quindi non è un bug.

Ok, ma allora perché mi dice che una chiave è già installata quando non c'è una versione più recente installata?
Ho lo stesso problema con Java.
Su alcune macchine, lo stato mostra un errore e il pacchetto si aggiorna ma non si reinstalla correttamente quando forzo un'installazione pulita.

L'installazione non è forzata se la versione è uguale o superiore alla versione installata sulla macchina [1]. Il client WAPT vedrà correttamente un pacchetto come bisognoso di un aggiornamento, ma durante l'installazione non riavvierà il processo di installazione.

Puoi dirmi l'errore per il pacchetto con uno "stato di errore"

[1] https://github.com/tranquilit/WAPT/blob ... s.py#L3536

Messaggio della console:
Installazione di Flash per Firefox
EWaptSetupException: Errore irreversibile: MSI install_flash_player_24_plugin.msi è stato installato ma la chiave di disinstallazione {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} non è stata trovata.
Il pacchetto è ancora in stato di aggiornamento necessario. Se forzo l'installazione, il pacchetto viene reinstallato ma termina sempre con questo errore.

Omahaddict ha scritto:Messaggio della console:
Installazione di Flash per Firefox
EWaptSetupException: Errore irreversibile: MSI install_flash_player_24_plugin.msi è stato installato ma la chiave di disinstallazione {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} non è stata trovata.
Il pacchetto è ancora in stato di aggiornamento necessario. Se forzo l'installazione, il pacchetto viene reinstallato ma termina sempre con questo errore.

Durante l'installazione, wapt non riesce a trovare la chiave di disinstallazione {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0}, il che significa che deve riavviare l'installazione del flash player npapi (plugin)

L'installazione procede senza problemi senza restituire un codice di errore, ma come misura di sicurezza, dopo l'installazione, Wapt controlla se la chiave di disinstallazione {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} è presente. Se non è presente, non ha senso, dato che abbiamo appena avviato l'installazione, quindi Wapt contrassegna intenzionalmente il pacchetto come errore per riprovare l'installazione in un secondo momento!

Per diagnosticare l'origine del problema, puoi avviare manualmente l'installazione del plug-in MSI Flash Player per visualizzare un potenziale messaggio di errore e capire perché l'installazione non riesce.