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Disinstallazione/reinstallazione dell'agente Wapt su un computer

Pubblicato: 12 giugno 2017 - 14:56
di francketaude
Salve,

a causa di un problema ricorrente (l'icona di Wapt nella barra delle applicazioni ha smesso di funzionare) su un computer, ho rimosso il computer interessato dalla console di Wapt ("Elimina il computer e la sua configurazione") e successivamente ho disinstallato il servizio Wapt (utilizzando unins000.exe).
Non è stato possibile eliminare due DLL dalla cartella c:/Wapt: libeay32.dll e libzmq.dll (queste risultano aperte nell'agente Kaspersky).
Pertanto, la cartella c:/wapt non può essere eliminata.

Ho quindi reinstallato utilizzando waptagent (che molto probabilmente ha sovrascritto la cartella menzionata). Tutto è andato a buon fine, ma non riesco a trovare il computer nell'inventario...

Qualcuno ha qualche idea su come far ricomparire questo PC nell'inventario?

Grazie,
Franck.

Re: Disinstallazione/reinstallazione dell'agente Wapt su una workstation

Pubblicato: 12 giugno 2017 - 15:12
di agauvrit
Ciao,

per registrare nuovamente il dispositivo nella console WAPT, usa il comando da riga di comando: `wapt-get register` (https://www.wapt.fr/fr/doc/Utilisation/ ... t-register).

Il dispositivo riapparirà quindi nella console WAPT.

Per disinstallare completamente l'agente Kaspersky, disabilita temporaneamente l'agente Kaspersky e poi riavvia il processo di disinstallazione.

Re: Disinstallazione/reinstallazione dell'agente Wapt su una workstation

Pubblicato: 12 giugno 2017 - 21:18
di francketaude
Grazie mille,

ci proverò domani mattina.

Franck.