Forum IT Tranquillo

Buongiorno,

Al momento sto testando WAPT.

Ho eseguito il seguente test:

• Installazione di un pacchetto WAPT (firefox esx): OK

• Disinstallazione di Firefox tramite lo strumento "Installazione applicazioni" di Windows

• Nella console WAPT
  • Scheda inventario software: il pacchetto Firefox non viene più visualizzato
  • Tuttavia, continua ad apparire nella scheda Generale della macchina => lo stato non si aggiorna

Esiste quindi un'incongruenza tra lo stato visualizzato sulla console e l'effettiva presenza del software.
Sebbene il software sia stato effettivamente installato in un dato momento, la sua presenza o assenza sulla macchina non viene presa in considerazione per determinarne lo stato.

Potrei aver dimenticato qualcosa.

Esiste un modo per gestire questa situazione?
Forse questa funzionalità è disponibile anche nelle versioni a pagamento?

GRAZIE.

Ciao,

sì, questo è proprio il comportamento previsto.
Un pacchetto non è necessariamente legato a uno specifico software. Infatti, un pacchetto può benissimo copiare file, avviare programmi, ecc.

Lo stato inviato dalla console mostra quindi il risultato dell'ultima installazione avviata da wapt.
Se si è verificato un errore durante l'installazione, il pacchetto visualizzerà un errore.

Tieni presente che non viene effettuato alcun controllo periodico per verificare se il software è ancora installato.
(Ma normalmente i tuoi utenti non sono amministratori dei loro computer, quindi il software non scomparirà da solo ^^)

Stiamo valutando la possibilità di creare una funzione di "verifica predefinita", che verrebbe eseguita per ogni pacchetto ad ogni aggiornamento e che restituirebbe un errore in caso di esito negativo della verifica.