Forum IT Tranquillo

Ciao TranquilIT,

io e il mio team utilizziamo WAPT da diversi mesi e lo abbiamo implementato in tre sedi principali della nostra azienda, per un totale di 300-400 PC.
Con un inventario così ampio, diventa difficile gestire lo strumento che dovrebbe semplificarci la vita.

Ecco quindi le mie richieste di nuove funzionalità, che mi sembrano essenziali:
-Pianificazione degli aggiornamenti (definizione di un orario per l'implementazione di un pacchetto o forzatura di un aggiornamento per tutti a un orario specifico ogni X giorni)
-Creazione di gruppi di PC (client) per indirizzare facilmente, ad esempio, il reparto Risorse Umane dell'azienda senza dover utilizzare un foglio di calcolo Excel per cercare gli ID dei computer uno per uno e applicare un pacchetto specifico.
-Creazione di una scheda "Gruppi" nella console che raggruppi questi gruppi, simile alla scheda "Pacchetti" per i pacchetti.
I gruppi vengono creati tramite la scheda "Gruppi", ma un PC può essere aggiunto a un gruppo in un secondo momento, sia tramite la scheda stessa che tramite la finestra "Modifica configurazione host", dove viene aggiunta una sottoscheda "Appartenenza al gruppo" con caselle di controllo a seconda dei gruppi disponibili (consentendo anche l'appartenenza a più gruppi!). Questo ci permette di assegnare un pacchetto a un gruppo di PC con pochi clic anziché doverli selezionare singolarmente.
-È stata aggiunta una colonna numerica all'inventario, in modo da poter visualizzare rapidamente il numero totale visualizzato dalla ricerca corrente.
-È stato aggiunto uno stato aggiuntivo per quando il server non ha ricevuto aggiornamenti da una macchina per X giorni. Questo ci permette di identificare le macchine che sono scomparse, sono state eliminate o presentano un errore completo. Attualmente, è difficile distinguere tra una macchina che è raramente presente nella nostra rete e una che non è più attiva a causa di una sostituzione gestita male.
-È stato aggiunto un filtro per pacchetto. Aggiungere un menu "Pacchetti" alla scheda Inventario, accanto al menu a discesa "Gruppi". Ciò consentirebbe agli utenti di selezionare un pacchetto specifico e visualizzare solo i computer che lo possiedono.

Spero di vedere queste funzionalità implementate al più presto.

Cordiali saluti.

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 Salve TranquilIT,

io e il mio team utilizziamo WAPT da diversi mesi. Lo abbiamo implementato in 3 sedi principali della nostra azienda, per un totale di 300-400 PC.
Con un numero così elevato di dispositivi nel nostro inventario, diventa difficile gestire facilmente lo strumento che dovrebbe semplificarci la vita.

Per vostra informazione, nella versione 1.5 Enterprise, prevediamo di integrare la struttura delle unità organizzative (OU) di Active Directory direttamente nella console WAPT. In questo modo, i pacchetti WAPT possono essere applicati a un'OU e funzioneranno in modo simile agli Oggetti Criteri di Gruppo (GPO) con un sistema di ereditarietà. Ciò fornirà una visualizzazione più chiara e una gestione più semplice.

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 Ecco quindi le mie "richieste di funzionalità" che mi sembrano più che necessarie:
-Pianificazione degli aggiornamenti (definire un orario per distribuire un pacchetto o forzare l'aggiornamento di tutti a un'ora X ogni X giorni)

Ciò può essere già fatto inviando un'attività pianificata che eseguirà un "wapt-get upgrade":
Ecco alcuni esempi: https://wapt.lesfourmisduweb.org/detail ... 4_all.wapt

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 -Creazione di gruppi di PC (client) per indirizzare facilmente, ad esempio, il reparto Risorse Umane dell'azienda senza bisogno di un foglio di calcolo Excel per cercare uno per uno gli ID delle macchine per applicare un pacchetto specifico.

Possiamo già farlo. Possiamo già filtrare per pacchetti di gruppo. Questo ci permette di filtrare chi ha il pacchetto di gruppo come dipendenza.

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 -È stata creata una scheda "Gruppi" nella console per raggruppare questi gruppi nello stesso modo della scheda "Pacchetti" per i pacchetti.
I gruppi vengono creati tramite la scheda "Gruppi", ma un PC può essere aggiunto al gruppo in un secondo momento, sia tramite la scheda stessa sia tramite la finestra "Modifica configurazione host", dove viene aggiunta una sottoscheda "Appartenenza al gruppo" con caselle di controllo a seconda dei gruppi disponibili (consentendo anche l'appartenenza a più gruppi!). Questo ci permette di assegnare un pacchetto a un gruppo di PC con pochi clic invece di doverli selezionare singolarmente.

Non capisco bene il processo descritto qui! I gruppi visualizzati in wapt attualmente contengono dipendenze software. È quindi possibile filtrare le appartenenze delle macchine per gruppo utilizzando il menu dei gruppi.

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 -Aggiunta una colonna numerica all'inventario, in modo da poter visualizzare rapidamente il numero totale visualizzato dalla ricerca corrente.

Questo è già il caso. Basta selezionare i pacchetti visualizzati e la console. La funzionalità è stata migliorata nella versione 1.5.

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 -Aggiunto uno stato aggiuntivo per quando il server non ha ricevuto aggiornamenti da una macchina per X giorni. Questo ci permette di identificare le macchine che sono scomparse, sono state eliminate o stanno subendo un guasto completo. Attualmente, per noi è difficile distinguere tra una macchina che è raramente presente nella nostra rete e una completamente inattiva a causa di una sostituzione gestita male.

Possiamo già filtrare questo dato utilizzando la colonna "ultimo accesso" (solo 1.5) o la colonna "ultimo aggiornamento".

renaud.counhaye ha scritto: ↑13 dic 2017 - 12:06 -Aggiunto un filtro per pacchetto. Aggiunto alla scheda Inventario, accanto al menu a tendina "Gruppi", un menu "Pacchetti" in cui è possibile scegliere un pacchetto specifico e quindi visualizzare solo le macchine che possiedono quel pacchetto.

Il modo migliore è cercare nell'inventario, concentrandosi solo sui pacchetti, e spuntare la casella "not". In questo modo, appariranno tutti i computer che non hanno, ad esempio, il pacchetto tis-flashplayer nella lista dei pacchetti!

Ascoltiamo attentamente tutte le richieste della community. Le funzionalità di base sono generalmente incluse nella versione community; tuttavia, funzionalità specifiche e avanzate sono incluse nella versione enterprise.
Il sistema OU è previsto nella versione aziendale perché questa funzionalità garantisce una reale facilità d'uso e non rappresenta un progresso fondamentale nel nucleo di WAPT.
Possiamo contattarti per discutere più dettagliatamente delle tue esigenze e offrirti una soluzione su misura per le dimensioni del tuo parco.

Salve,

innanzitutto grazie per la risposta rapida ed esaustiva.

La versione enterprise sembra molto interessante, ma nella nostra situazione attuale sarebbe di scarsa utilità.
Abbiamo due domini Windows e un dominio OpenLDAP, assemblati in seguito a diverse acquisizioni (non è un bello spettacolo), quindi il concetto di utilizzo delle unità organizzative (OU) di Active Directory è impossibile in questo caso.

Quando parlo di creazione di gruppi, immagino un modo per definire un bundle client in base all'inventario host.
In questo modo, quando creo un nuovo pacchetto, posso assegnarlo non a un bundle di pacchetti, ma a un bundle client.

In precedenza creavamo bundle software per lingua (fr/en/es/de...) per essere il più "universali" possibile, senza mai avere l'intenzione di separare divisioni o dipartimenti. Quindi ora ci ritroviamo con PC con bundle FR-EN che possono essere presenti nei nostri diversi uffici in Francia senza necessariamente appartenere allo stesso dipartimento.
La possibilità di creare manualmente separazioni ("pacchetti di workstation") potrebbe consentirci di identificare in seguito quali workstation si trovano a Parigi e quali a Strasburgo, mantenendo al contempo il concetto di un pacchetto universale basato sulla lingua.
Perché non creare un pacchetto "Parigi"? Spesso le workstation vengono spostate tra diverse sedi.
In breve, ritengo che un modo per creare pacchetti di workstation sarebbe molto pratico.

So che molte opzioni interessanti saranno incluse nella versione 1.5. Attualmente utilizzo la versione 1.3.12.15 e devo ammettere che sarei interessato, ma anche un po' titubante, ad aggiornare i client senza implementarlo tramite GPO.
Se la versione 1.5 è destinata esclusivamente agli utenti Enterprise, allora sarebbe opportuno contattarci per discuterne.

renaud.counhaye ha scritto: ↑14 dic 2017 - 11:49 Salve,

innanzitutto grazie per la risposta rapida ed esaustiva.

La versione enterprise sembra molto interessante, ma nella nostra situazione attuale ci sarebbe di scarsa utilità.
Abbiamo due domini Windows e un dominio OpenLDAP, assemblati dopo diverse acquisizioni (non è un bello spettacolo), quindi il concetto di utilizzo delle unità organizzative di Active Directory è impossibile in questo caso.

Nella modalità implementata nella versione enterprise, il server WAPT non deve essere associato al dominio per recuperare le OU. Pertanto, le workstation possono trovarsi in domini completamente diversi, purché abbiano una OU nel dominio in cui si trovano attualmente!

renaud.counhaye ha scritto: ↑14 dic 2017 - 11:49 Quando parlo di creare gruppi, immagino un modo per definire un bundle client dall'inventario host.
Quindi, quando creo un nuovo pacchetto, posso assegnarlo non a un bundle di pacchetti, ma a un bundle client.

Esatto! Il metodo attualmente proposto è particolarmente adatto!

Ad esempio, creo un gruppo di pacchetti di contabilità (nessun pacchetto all'interno)
Assegno questo pacchetto di contabilità ai miei computer contabili; ora posso filtrare in base a chi ha il gruppo di contabilità come dipendenza....

Ora voglio aggiungere un gruppo di software per ufficio al gruppo contabilità. Quindi aggiungo il gruppo di software per ufficio come dipendenza del gruppo contabilità.

renaud.counhaye ha scritto: ↑14 dic 2017 - 11:49 In precedenza creavamo pacchetti software per lingua (fr/en/es/de...) per essere il più "universali" possibile, mai con l'obiettivo di separare divisioni o dipartimenti. Quindi ora ci ritroviamo con PC con pacchetti FR-EN che possono trovarsi nei nostri diversi uffici in Francia senza necessariamente appartenere allo stesso dipartimento.
La possibilità di creare manualmente pacchetti separati ("pacchetti workstation") potrebbe quindi consentirci di identificare quali workstation si trovano a Parigi e quali a Strasburgo, pur mantenendo questo concetto di pacchetto universale basato sulla lingua.
Perché non creare un pacchetto "Parigi" allora? Spesso abbiamo workstation che si spostano tra diverse sedi...
Insomma, penso ancora che un modo per creare pacchetti workstation sarebbe piuttosto pratico...

Per quanto riguarda le lingue, la nuova versione di wapt 1.5 dovrebbe supportare questo parametro più facilmente con l'attributo locale nei pacchetti!

renaud.counhaye ha scritto: ↑14 dic 2017 - 11:49 Ho capito che la versione 1.5 conterrà diverse opzioni interessanti. Attualmente utilizzo la versione 1.3.12.15 e devo ammettere che sarei interessato, ma anche un po' titubante all'idea di aggiornare i client senza implementarlo tramite GPO.
Se la versione 1.5 è destinata esclusivamente alle aziende, allora sarebbe sicuramente una buona idea mettersi in contatto e discuterne.

In ogni caso contattateci, saremo lieti di sentirvi!

Puoi aggiornare alla versione 1.5 utilizzando Wapt 1.3 già installato, quindi niente panico

Dici di avere più domini? Nessun problema.

Noi di TIS abbiamo un pacchetto WAPT che custodiamo gelosamente per i nostri clienti che necessitano di unificare o migrare i propri domini. Il pacchetto prende un PC tra le 12:00 e le 14:00, lo rimuove dal vecchio dominio, lo ripulisce e lo integra in un nuovo dominio Active Directory, preferibilmente Samba, preservando il profilo utente. Ad esempio, l'assistente di direzione (senza alcuna intenzione sessista) non si accorge di nulla, ma cambia il dominio Active Directory durante la pausa pranzo; torna alle 14:00, inserisce la password ed è pronta a lavorare. Non ha riscontrato alcun problema tecnico, quindi non ci sono chiamate al team di supporto! Ovviamente, l'operazione viene coordinata con i team server che riconfigureranno LDAP e altri meccanismi del vecchio sistema, ma l'idea è la stessa: zero chiamate da parte degli utenti.

Quindi, se desideri una semplicità ancora maggiore, ti consigliamo di consolidare i tuoi tre domini MSAD e SMBv3 in un unico dominio Samba-AD (contattaci). A quel punto sarà incredibilmente facile implementare gli agenti WAPT nella rete e sfruttare i vantaggi dell'integrazione con Active Directory offerti dalla versione Enterprise.

Con 300-400 macchine, la tua situazione è particolare e merita una breve telefonata con i nostri team di supporto e vendita.

Vincent

Video che dimostra questo tipo di operazione:

https://www.youtube.com/watch?v=8jjAl1uk08Q&vl=fr