[RESOLU] Erreur client

Share here your tips or issues concerning WAPT Console or WAPT Agent / Venez ici partager vos problèmes et astuces concernants la console et l'agent WAPT
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
eayglon
Messages : 9
Inscription : 23 mars 2018 - 10:01

30 mars 2018 - 10:07

Bonjour,

Après l'ajout du code dans le setuphelpers.py

Code : Tout sélectionner

Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 46, in <module>
  File "c:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 122, in <module>
    import setuphelpers
  File "c:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 2435
    -        sc = winshell.shortcut(lnk)
    ^
IndentationError: expected an indented block
Exception at 0043E3C4: EPyIndentationError:
exceptions.IndentationError: expected an indented block (line 2435, offset 0): '-        sc = winshell.shortcut(lnk)'.
///Test supplémentaire.
Il me semblait avoir observer qu'il fallait réinstaller le client sur les machines récalcitrantes pour que ça fonctionne. Je viens de faire le test via un déploiement par GPO : c'est confirmé. En déploiement 2fois le client sur la même machine, c'est ok.
eayglon
Messages : 9
Inscription : 23 mars 2018 - 10:01

04 avr. 2018 - 08:29

Bonjour,

Test supplémentaire : même en réinstallant, c'est encore dans l'aléatoire : ça fonctionne sur certaines machines et pas d'autres.
Avatar de l’utilisateur
htouvet
Expert WAPT
Messages : 402
Inscription : 16 mars 2015 - 10:48
Contact :

04 avr. 2018 - 09:12

eayglon a écrit : 30 mars 2018 - 10:07 Bonjour,

Après l'ajout du code dans le setuphelpers.py

Code : Tout sélectionner

Traceback (most recent call last):
  File "<string>", line 46, in <module>
  File "c:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 122, in <module>
    import setuphelpers
  File "c:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 2435
    -        sc = winshell.shortcut(lnk)
    ^
IndentationError: expected an indented block
Exception at 0043E3C4: EPyIndentationError:
exceptions.IndentationError: expected an indented block (line 2435, offset 0): '-        sc = winshell.shortcut(lnk)'.
///Test supplémentaire.
Il me semblait avoir observer qu'il fallait réinstaller le client sur les machines récalcitrantes pour que ça fonctionne. Je viens de faire le test via un déploiement par GPO : c'est confirmé. En déploiement 2fois le client sur la même machine, c'est ok.
Si vous patchez le code source manuellement, attention à ne pas introduire d'erreur de syntaxe.
Là il semble que vous avez laissé un signe '-' au début de la ligne, ce qui n'est pas correct d'un point de vue syntaxe python.

Il vaut mieux prendre l'intégralité du fichier modifié si vous voulez être sûr...

Le patch intégré dans la version 1.5.1.23 (https://wapt.tranquil.it/wapt/releases/ ... tserup.exe ) évite juste que l'inventaire plante complètement si le dossier startup n'existe pas.
Tranquil IT
eayglon
Messages : 9
Inscription : 23 mars 2018 - 10:01

05 avr. 2018 - 14:24

Merci, avec l'ajout (et sans me tromper en faisant le cc) c'est ok : la machine remonte sur le serveur wapt.
Verrouillé