Multiples erreurs

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alf
Messages : 17
Inscription : 17 mai 2018 - 14:06

25 mai 2018 - 09:50

Bonjour,

J'ai fait les modifications concernant les DNS suite à la réponse précédente mais je rencontre plusieurs autres erreurs de façon aléatoire.
Je n'arrive pas à comprendre d'où peuvent provenir mes soucis car certaines consoles fonctionnent correctement et d’autres non sans avoir pourtant fait des paramétrages différents.

Je vais vous faire un topo des erreurs rencontrées.
- Repository access error. Socket Error Host not found / Server acces error : Socket #110XX Host not found dans la fenêtre Configuration WAPT locale.
- Unable to get https server certificate for url https://wapt.xxxxxx.xxxx gaierror: [Errno 11004] getaddrinfo failed lors de la récupération du certificat dans la fenêtre Configuration WAPT locale.
- An unhandled exception has occured ConnectTimeout: HTTPSConnectionPool(host='wapt.xxxx.xxx',port=443): Max retries exceeded with url: /wapt/Packages (Caused by ConnectTimedError(<urllib3.connection.VerifiedHTT... object at 0x09966810>, 'Connection to wapt.xxxxx.xxxx timed out. (connecttimeout=2')) lors de l'actualisation des paquets disponibles.
- An unhandled exception has occured New connectionError:< urllib3.connection.VerifiedHTTPSConnection object at 0x100552B0>: Failed to establish a new connection: [Errno 11004] getaddrinfo failed lors de l'importation de paquet
- Erreur sur le serveur WAPT: Socket Error # 11004 lors de l'ouverture de la console WAPT.
- Erreur sur le serveur WAPT: Socket Error # 11001 Host not found lors de la reconnexion à la console suite à une erreur lors de la suppression d'un paquet.
- Erreur de timeout.

Il y a surement des erreurs du à des problèmes DNS mais je ne comprends pourquoi ce n'est pas stable.
Y a-t-il quelque chose à faire pour avoir plus de stabilité sur les consoles ?

J'ai aussi cette erreur "Impossible de récupérer l'action. Error on server: Timeout, client did not send result within 5.0 s99" lors de l'installation de paquet sur la console.

Je rencontre aussi le problème lors du lancement des installations des paquets manuellement.
Je lance les installations et sur la popup qui arrive je n'ai pas pas d'actions lancées, pas d'erreurs, pas d'actions skipped et pas d'erreurs serveurs. Et mon paquet n'apparait pas dans l'onglet Général et pourtant il est bien dans l'inventaire machine.
Comment puis-je forcer l'installation ?

Merci d'avance.

Anne-Laure
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dcardon
Expert WAPT
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Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

28 mai 2018 - 00:21

Bonjour,
alf a écrit : 25 mai 2018 - 09:50 Je vais vous faire un topo des erreurs rencontrées.
- Repository access error. Socket Error Host not found / Server acces error : Socket #110XX Host not found dans la fenêtre Configuration WAPT locale
....
Quand les DNS ne marchent pas, pas grand chose marche correctement. Est ce que vous pourriez essayer d'utiliser une adresse ip plutôt qu'un nom de machine dans le fichier c:\program files\wapt\wapt-get.ini ? Vous modifiez le fichier, puis vous relancer le service, et vous regardez si vous avez encore des soucis.

Code : Tout sélectionner

net stop waptservice
net start waptservice
A tout hasard, est ce que vous n'auriez pas un nom de domaine qui finit en .local?

Cordialement,

Denis

PS : est ce que vous pourriez mettre un titre un peu plus précis au post, l'intitulé "multiples erreurs" est vraiment trop vague.
Denis Cardon - Tranquil IT
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