WAPT 1.8 - Erreur démarrage SelfService

TomTom · 22 janv. 2020 - 10:25

Bonjour à tous,

Suite à la MAJ de WAPT en version 1.8, impossible d'utiliser le SelfService.
Voici l'erreur au démarrage :

Unable to create file
"C:\Users\'username'\AppData\Local\waptself\waptself.ini"

22 janv. 2020 - 13:47

Bonjour TomTom,

TomTom a écrit : ↑22 janv. 2020 - 10:25 Suite à la MAJ de WAPT en version 1.8, impossible d'utiliser le SelfService.
Voici l'erreur au démarrage :

Unable to create file
"C:\Users\'username'\AppData\Local\waptself\waptself.ini"

C'est le même répertoire qui était utilisé par le selfservice en version 1.7.4. Est ce que vous pouvez vérifier si le répertoire existe bien et si vous arriver à modier le fichier en question avec un notepad? Le fichier est peut être locké par une autre instance du l'exe waptself.exe.

Cordialement,

Denis

TomTom · 22 janv. 2020 - 14:01

Je viens de tester à l'instant même.
Le répertoire existe bien et j'arrive à modifier le fichier "waptself.ini" avec notepad++.

TomTom · 22 janv. 2020 - 14:06

Je me réponds :
Le problème se pose uniquement sur le poste d'administration WAPT...
Je tâtonne un peu et reviens pour mettre à jour mes infos d'investigation

TomTom · 03 mars 2020 - 15:11

Bonjour à tous,

Ayant un peu plus de temps pour me pencher sur le WAPT SelfService je butte maintenant sur un problème d'authentification.

J'ai bien créé un paquet de SelfService dans lequel j'ai ajouter mon groupe se basant sur une OU existante de mon AD.
Je déploie bien ce paquet sur mon poste de test, mais lorsque j'essaie de me logger au SelfService, j'ai constamment l'erreur : Mauvais nom d'utilisateur ou mot de passe".

Je n'arrive absolument pas à m'en servir peu importe toutes les manipulations que je puisse effectuer...

Si une âme serviable passe par ici...

Merci d'avance,
Thomas.

05 mars 2020 - 09:41

Pouvez-vous tenter en python un :

Code : Tout sélectionner

import win32security
huser = win32security.LogonUser('username','DOMAINNAME','password',win32security.LOGON32_LOGON_NETWORK,win32security.LOGON32_PROVIDER_DEFAULT)

ou

Code : Tout sélectionner

huser = win32security.LogonUser('username','DOMAINNAME','password',win32security.LOGON32_LOGON_NETWORK_CLEARTEXT,win32security.LOGON32_PROVIDER_DEFAULT)

Remplacer évidement, username, Domainname et password

10 mars 2020 - 17:06

Bonjour Tomtom,

il y a eu plusieurs correctifs sur la dernière version. Est ce que vous arrivez à reproduire le problème avec la version 1.8.1?

Cordialement,

Denis

ebo · 16 juin 2020 - 12:07

Bonjour
Je me permet d'intervenir sur ce post..
J'ai le même problème :
en entant d'ouvrir le serf service, j'ai le message d'erreur évoqué ci dessus
je suis en 1.8.1
waptself.ini est crée et modifiable

J'ai l'impression que le probleme est aléatoire, car la semaine dernière cela fonctionnait avec le même compte sur le même ordinateur.
Depuis rien n'a changé (pas de changement de mdp ad ou autre....)

Par compte, j'ai l'impression que le probleme se pose au niveau de la reconnaissance du mdp par l'ad... car après x tentative, j'ai l'impression que cela verrouille le compte.
mais.. je suis sur et certain de mon mot de passe....

Si vous avez une idée, je suis preneur.

Merci

16 juin 2020 - 14:14

Vous pouvez tenter de basculer sur le mode d'authentification : waptserver-ldap :

https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-usage/w ... elfservice