[RESOLU] Probleme: Dépots privés

Share here your tips or issues concerning WAPT Console or WAPT Agent / Venez ici partager vos problèmes et astuces concernants la console et l'agent WAPT
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
haxo_914
Messages : 25
Inscription : 16 mars 2021 - 16:44

21 sept. 2021 - 18:10

Serveur: CentOS Linux release 7.9.2009
Console: Windows 10 2.0.0.9428 rev 4b33cf96

Bonsoir,

j'ai 2 problèmes principaux depuis mon upgrade en v2.0.0.9428

1/ J'ai créé 3 dépôts secondaires (3 sites distants) qui se synchronisent la nuit.
Selon l'IP des agents le téléchargement des KB se fait depuis tel ou tel dépôt.
Depuis l'upgrade, les agents distants font les téléchargements depuis le site principal se qui a de grosses conséquences sur la bande passante.
J'ai essayé depuis des postes sur les 3 sites et j'ai le même problème.

2/ Pour accéder au dépôts privés https://store.wapt.fr/wapt je passe par un serveur proxy.
Depuis l'upgrade je ne peux plus télécharger de paquets et j'ai le message suivant.
Msg erreur wapt.JPG
Msg erreur wapt.JPG (31.11 Kio) Consulté 1460 fois
J'ai modifié la valeur du timeout dans le fichier waptconsole.ini ( de 5 à 20) mais le message reste le même.


Merci pour votre aide

Cordialement

Jérôme
Avatar de l’utilisateur
htouvet
Expert WAPT
Messages : 402
Inscription : 16 mars 2015 - 10:48
Contact :

21 sept. 2021 - 18:40

Bonsoir,
Pour les timeouts, ils sont maintenant exprimés en millisecondes (20000 ms par défaut sur les dépots)
Mais cela ne doit pas être correctement documenté je pense...
Tranquil IT
Avatar de l’utilisateur
htouvet
Expert WAPT
Messages : 402
Inscription : 16 mars 2015 - 10:48
Contact :

21 sept. 2021 - 18:44

Pour le téléchargement qui ne prend pas le bon dépôt, pouvez-vous vérifier la propriété "last_external_ip" dans l'inventaire matériel des machines
Tranquil IT
haxo_914
Messages : 25
Inscription : 16 mars 2021 - 16:44

29 sept. 2021 - 12:22

Bonjour,

tout d'abord merci de votre réponse.
J'ai vérifié la valeur de last_external_ip et elle est bien dans la plage IP de ma règle.
Par contre en regardant de plus près je ne vois pas les repositories dans l'inventaire matériel alors que sur d'autres postes du même site je vois bien les 3 dépôts de déclarés.
En fait c'est comme si le poste n'avait pas "appris" les règles.
J'ai changé l'ordre des dépôts (d'ailleurs est ce important ?) mais j'ai le même résultat.

J'ai fait la requête suivante
select computer_name,wapt_status->'wapt_version_full' as version,wapt_status->'repositories'->0->'rules'->2->'repo_url' as depot, wapt_status->'last_external_ip' as IP from hosts
order by depot

pour vérifier si d'autres PC avaient le même problème et c'est le cas pour environ 50% de mon parc (environ 30 postes).

Cordialement
haxo_914
Messages : 25
Inscription : 16 mars 2021 - 16:44

06 oct. 2021 - 17:11

Bonjour,

J'ai résolu mes 2 problèmes.

1 - Dépôts incorrects
En fait sur certains PC dans le fichier C:\Program Files (x86)\wapt\waptget.ini la valeur
use_repo_rules était à 0.
J'ai donc créé une GPO pour déployer le même fichier sur tous les PC de mon parc.

2/ Pour accéder au dépôts privés https://store.wapt.fr/wapt je passe par un serveur proxy.
Depuis l'upgrade je ne peux plus télécharger de paquets et j'ai le message suivant.

En fait je suis allé sur le site https://store.wapt.fr/wapt et j'ai cliqué (installé) le certificat catranquilit.crt sur le PC où est installé ma console d'administration.
Depuis plus de problème.
Avatar de l’utilisateur
dcardon
Expert WAPT
Messages : 1364
Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

14 oct. 2021 - 15:02

Merci pour le retour!
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Verrouillé