[RESOLU] erreur Self-Service/groupe AD

Share here your tips or issues concerning WAPT Console or WAPT Agent / Venez ici partager vos problèmes et astuces concernants la console et l'agent WAPT
Règles du forum
Règles du forum communautaire
* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
anmartin
Messages : 1
Inscription : 31 mai 2023 - 08:35

31 mai 2023 - 09:03

Bonjour,

Ayant mis en place récemment la solution WAPT nous découvrons encore un peu l'outil, nous n'avons pour l'instant que la licence d'essai,

Nous avons essayé d'associer des groupes de notre AD à un un package Self-service, bien en respectant la documentation en ligne.

Or nous avons remarqué que lorsque le nom du groupe AD contient des caractères spéciaux (chez nous, des espaces et underscore) cela ne fonctionne pas, les utilisateurs du groupe n'ont pas accès au self-service, mais avec un groupe dont le nom ne contient pas de caractères spéciaux cela fonctionne bien.

Est-ce bien cela le problème ? Est-ce que quelqu'un pourrait nous aiguiller ?

Merci,

Bonne journée !
Avatar de l’utilisateur
sfonteneau
Expert WAPT
Messages : 1783
Inscription : 10 juil. 2014 - 23:52
Contact :

31 mai 2023 - 10:22

Je viens de tester ici avec des espace, je n'ai pas de soucis. Vous pouvez essayer de renommer le groupe pour vérifier que cela vient bien des espace/underscore ?

Simon
vwiton
Messages : 4
Inscription : 31 mai 2023 - 14:17

31 mai 2023 - 14:25

Bonjour,

Je suis collègue d'anmartin, nous avons refait des tests ce matin et effectivement le souci ne vient pas des espaces ou des underscores.

En revanche nous avons des groupes qui contiennent des parenthèses, ce sont ces derniers qui nous posent problème (voir pj).

Reproduisez-vous le souci de votre côté ?

Valentin
Pièces jointes
2023-05-31_11-48.png
2023-05-31_11-48.png (42.35 Kio) Consulté 266 fois
2023-05-31_11-48_1.png
2023-05-31_11-48_1.png (39.13 Kio) Consulté 266 fois
2023-05-31_11-49.png
2023-05-31_11-49.png (17.17 Kio) Consulté 266 fois
vwiton
Messages : 4
Inscription : 31 mai 2023 - 14:17

31 mai 2023 - 14:26

A noter que les parenthèses et espaces se transforment en tilde ~ dans la console en ce qui concerne le nom de la règle self service.

Valentin
Pièces jointes
2023-05-31_11-45.png
2023-05-31_11-45.png (7.43 Kio) Consulté 266 fois
Avatar de l’utilisateur
sfonteneau
Expert WAPT
Messages : 1783
Inscription : 10 juil. 2014 - 23:52
Contact :

31 mai 2023 - 15:36

Je n'avais jamais essayer avec des parenthèse

dans votre conf wapt-get.ini vous êtes dans le mode waptserver-ldap ?
Avatar de l’utilisateur
sfonteneau
Expert WAPT
Messages : 1783
Inscription : 10 juil. 2014 - 23:52
Contact :

31 mai 2023 - 16:13

Problème identifier en interne avec le mode waptserver-ldap.

Corriger dans les prochaine version, merci pour la remonté de bug !
Avatar de l’utilisateur
dcardon
Expert WAPT
Messages : 1368
Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

13 juin 2023 - 14:14

C'est résolu dans la dernière release, je passe le topic en [RESOLU].
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
Verrouillé