[RESOLU] 2.7.0.19597 Agent macOS : waptservice ne démarre pas – ModuleNotFoundError: No module named 'six'

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massimo
Messages : 5
Inscription : 02 oct. 2026 - 09:18

07 oct. 2026 - 10:49

Version : 2.7.0.19597 (serveur, agent, console)
Édition : Enterprise
Serveur : Debian 12
Postes : macOS 15.7 et 26.6 / 26.7 (Apple Silicon)

Bonjour,

Après la mise à jour de l'agent macOS en 2.7.0.19597, le service waptservice plante au démarrage : le Mac ne remonte plus dans la console.

Erreur dans /var/log/waptservice.log

Code : Tout sélectionner

File "/opt/wapt/lib/python3.11/site-packages/pam/__init__.py", line 9, in <module>
    from .__internals import PAM_ACCT_EXPIRED
  File "/opt/wapt/lib/python3.11/site-packages/pa[code][code]
[/code]m/__internals.py", line 2, in <module>
import six
ModuleNotFoundError: No module named 'six'[/code]

launchctl list montre le service sans PID (it.tranquil.waptservice non démarré).

Contournement appliqué

Code : Tout sélectionner

sudo /opt/wapt/bin/python3 -m pip install --target /opt/wapt/lib/python3.11/site-packages six
sudo launchctl kickstart -k system/it.tranquil.waptservice
Après ça, le service démarre, se reconnecte au serveur et remonte dans la console.

Le module six semble manquer dans le build macOS de l'agent. Un correctif est-il prévu ?

Merci,
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dcardon
Expert WAPT
Messages : 2004
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Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

07 oct. 2026 - 15:35

Bonjour Maxime,

tu peux prendre la version https://wapt.tranquil.it/releases/wapt- ... -b35845cd/ , c'est corrigé. C'est lié au module python-pam qui avait retiré la dépendance six alors qu'il en avait encore besoin...

Cordialement,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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massimo
Messages : 5
Inscription : 02 oct. 2026 - 09:18

07 oct. 2026 - 16:03

Bonjour Denis,

Le paquet fonctionne parfaitement.

Merci pour la réactivité !
Verrouillé