[RESOLU] Erreur sur le serveur 1.6
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* English support on www.reddit.com/r/wapt
* Le support communautaire en français se fait sur ce forum
* Merci de préfixer le titre du topic par [RESOLU] s'il est résolu.
* Merci de ne pas modifier un topic qui est taggé [RESOLU]. Ouvrez un nouveau topic en référençant l'ancien
* Préciser version de WAPT installée, version complète ET numéro de build (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.) AINSI QUE l'édition Enterprise / Discovery
* Les versions 1.8.2 et antérieures ne sont plus maintenues. Les seules questions acceptées vis à vis de la version 1.8.2 sont liés à la mise à jour vers une version supportée (2.1, 2.2, etc.)
* Préciser OS du serveur (Linux / Windows) et version (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019)
* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
* Inclure directement les morceaux de code, les captures d'écran et autres images directement dans le post. Les liens vers les pastebin, les bitly et autres sites tierces seront systématiquement supprimés.
* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
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- sfonteneau
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Un antivirus qui bloque l'installation peu être ?
Non, je l'ai même désinstallé pour être sûr.
Le service waptservice est bien supprimé et recréé lors de l'installation mais pas le service waptserver.
- sfonteneau
- Expert WAPT
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Pouvez-vous essayer de reboot le serveur.
Il arrive parfois que le service waptserver est coché pour suppression mais reste (un service fantome)
Donc après reboot il faut tenter une nouvelle installation
Sinon pouvez-vous lancer :
Il arrive parfois que le service waptserver est coché pour suppression mais reste (un service fantome)
Donc après reboot il faut tenter une nouvelle installation
Sinon pouvez-vous lancer :
Code : Tout sélectionner
c:\wapt\waptpython.exe c:\wapt\waptserver\winsetup.py -ldebug install_waptserver -c c:\wapt\conf\waptserver.ini
-
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- Localisation : Arras (62)
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Merci pour l'astuce sfonteneau.
J'ai réussi l'installation de la version 1.6.
Par contre, quand je me connecte avec l'adresse du serveur à partir d'un navigateur, j'ai:
Version WAPT server: 1.6.2.7
Version WAPT agent 1.6.2.7
Version WAPT Setup 1.3.13.0
Version WAPT Deploy 1.6.2.7
Status de la base: OK (1.6.2.4)
Je ne comprends pas pourquoi j'ai toujours Wapt Setup en 1.3.13 ?
J'ai réussi l'installation de la version 1.6.
Par contre, quand je me connecte avec l'adresse du serveur à partir d'un navigateur, j'ai:
Version WAPT server: 1.6.2.7
Version WAPT agent 1.6.2.7
Version WAPT Setup 1.3.13.0
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Status de la base: OK (1.6.2.4)
Je ne comprends pas pourquoi j'ai toujours Wapt Setup en 1.3.13 ?
- sfonteneau
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Si vous être sur une version windows du serveur wapt, pas besoin de mettre à jour le fichier waptsetup.exeChristophe a écrit : ↑12 oct. 2018 - 14:42 Merci pour l'astuce sfonteneau.
J'ai réussi l'installation de la version 1.6.
Par contre, quand je me connecte avec l'adresse du serveur à partir d'un navigateur, j'ai:
Version WAPT server: 1.6.2.7
Version WAPT agent 1.6.2.7
Version WAPT Setup 1.3.13.0
Version WAPT Deploy 1.6.2.7
Status de la base: OK (1.6.2.4)
Je ne comprends pas pourquoi j'ai toujours Wapt Setup en 1.3.13 ?
En effet c'est souvent le serveur qui construit l'agent. Donc c'est normal vous pouvez d’ailleurs supprimer le fichier waptsetup.exe
Simon
Merci beaucoup, c'est fonctionnel pour moi également grâce à la commande.sfonteneau a écrit : ↑12 oct. 2018 - 13:19 Pouvez-vous essayer de reboot le serveur.
Il arrive parfois que le service waptserver est coché pour suppression mais reste (un service fantome)
Donc après reboot il faut tenter une nouvelle installation
Sinon pouvez-vous lancer :Code : Tout sélectionner
c:\wapt\waptpython.exe c:\wapt\waptserver\winsetup.py -ldebug install_waptserver -c c:\wapt\conf\waptserver.ini
- dcardon
- Expert WAPT
- Messages : 1404
- Inscription : 18 juin 2014 - 09:58
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Bonjour Romain,
Je vais voir avec Hubert pour rajouter une timer et un check dans l'installeur pour éviter que ça se produise.
Merci pour vos retour, je passe le topic en clôt.
Cordialement,
Denis
Après vos retour, il semble qu'il y a une "race condition" entre l'arrêt, la suppression, puis recréation du service waptserver (le fichier python correspondant a été renommé de waptserver/waptserver.py à waptserver/server.py dans la conf nssm).Romain a écrit : ↑15 oct. 2018 - 14:30Merci beaucoup, c'est fonctionnel pour moi également grâce à la commande.sfonteneau a écrit : ↑12 oct. 2018 - 13:19 Pouvez-vous essayer de reboot le serveur.
Il arrive parfois que le service waptserver est coché pour suppression mais reste (un service fantome)
Donc après reboot il faut tenter une nouvelle installation
Sinon pouvez-vous lancer :Code : Tout sélectionner
c:\wapt\waptpython.exe c:\wapt\waptserver\winsetup.py -ldebug install_waptserver -c c:\wapt\conf\waptserver.ini
Je vais voir avec Hubert pour rajouter une timer et un check dans l'installeur pour éviter que ça se produise.
Merci pour vos retour, je passe le topic en clôt.
Cordialement,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
Communiquez autour de vous sur WAPT! Envoyez nous vos url de blog et d'articles dans la catégorie votre avis du forum, nous les mettrons en avant sur le site WAPT
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Bonjour,
J'ai eu le même message d'erreur avec le service waptservice qui n'existe pas … Malgré la commande magique pour tout le monde, chez moi c'est négatif ! Voici ci-dessous le code :
Avez-vous une idée supplémentaire ?
Merci
J'ai eu le même message d'erreur avec le service waptservice qui n'existe pas … Malgré la commande magique pour tout le monde, chez moi c'est négatif ! Voici ci-dessous le code :
Code : Tout sélectionner
C:\Windows\system32>c:\wapt\waptpython.exe c:\wapt\waptserver\winsetup.py -ldebug install_waptserver -c c:\wapt\conf\waptserver.ini
Installing WAPT Server as a service managed by nssm
install waptserver
2019-11-09 16:43:36,674 INFO Register service "WAPTServer" with nssm
2019-11-09 16:43:36,674 INFO running command : "c:\wapt\waptservice\win64\nssm.exe" install "WAPTServer" "c:\wapt\waptpython.exe" "c:\wapt\waptserver\server.py"
2019-11-09 16:43:36,861 INFO Register dependencies for service "WAPTServer" with nssm : WAPTPostgresql
2019-11-09 16:43:36,861 INFO running command : "c:\wapt\waptservice\win64\nssm.exe" set "WAPTServer" DependOnService WAPTPostgresql
Traceback (most recent call last):
File "c:\wapt\waptserver\winsetup.py", line 549, in <module>
install_waptserver_service(options,conf)
File "c:\wapt\waptserver\winsetup.py", line 422, in install_waptserver_service
install_windows_nssm_service('WAPTServer',service_binary,service_parameters,service_logfile,service_dependencies)
File "c:\wapt\waptserver\winsetup.py", line 168, in install_windows_nssm_service
setuphelpers.run(cmd)
File "c:\wapt\setuphelpers.py", line 1068, in run
raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode,cmd,''.join(output))
setuphelpers.CalledProcessErrorOutput: Command '"c:\\wapt\\waptservice\\win64\\nssm.exe" set "WAPTServer" DependOnService WAPTPostgresql' returned non-zero exit status 6.
Output:Impossible d'ouvrir le service!
OpenService(): Le service sp├®cifi├® nÔÇÖexiste pas en tant que service install├®.
WAPTPostgresql: Le service de d├®pendance nÔÇÖexiste pas ou a ├®t├® marqu├® pour suppression.
Erreur ├á l'├®criture du param├¿tre "DependOnService" du service "WAPTServer"!
C:\Windows\system32>
Merci