Forum Tranquil IT

Bonjour,

- Version de WAPT installée 1.7.3.3
- OS du serveur Windows
- OS de la machine d'administration/création des paquets Windows 7


Nous rencontrons exactement le même problème d'accès à la console WAPT décrite dans le sujet du forum:
viewtopic.php?f=13&t=1698

Nous avons effectués toutes les commandes mentionnées et mis à jour le serveur comme indiqué mais rien ne marche

Merci de votre aide

Bonjour,

N'ayant pas eu d'informations sur la résolution de ce souci, nous avons été obligé de désinstaller complètement WAPT après avoir fait une copie du dossier "repository"et nous avons ré-installé WAPT 1.7.3.5 et recopié le dossier

La console fonctionne de nouveau mais malgré la recopie du dossier, nous n'avons pas eu "directement" la liste des hosts avec leurs informations mais ils réapparaissent dans la console au fur et à mesure de l'allumage des PC, ils communiquent bien avec le serveur, le problème semble donc résolu pour l'instant

Avez vous une idée de ce qui a pu se produire pour que cela ne recommence pas car nous n'avions pas fait de modifications

Cordialement

Bonjour verdierr,

verdierr a écrit : ↑03 mai 2019 - 09:46 N'ayant pas eu d'informations sur la résolution de ce souci, nous avons été obligé de désinstaller complètement WAPT après avoir fait une copie du dossier "repository"et nous avons ré-installé WAPT 1.7.3.5 et recopié le dossier

La console fonctionne de nouveau mais malgré la recopie du dossier, nous n'avons pas eu "directement" la liste des hosts avec leurs informations mais ils réapparaissent dans la console au fur et à mesure de l'allumage des PC, ils communiquent bien avec le serveur, le problème semble donc résolu pour l'instant

L'affichage des postes dans la console est basé sur le contenu de la base de données PostGreSQL. La configuration des postes est contenue dans les paquets WAPT. C'est donc normal que vous n'ayez plus les postes après la réinstallation. Mais comme vous l'avez indiqué, l'inventaire se recréé tout seule avec les reconnexions des postes. Vous auriez pu éventuellement faire un dump de la base Postgres et la recharger après.

On va voir pour permettre une extraction JSON partielle simple pour remonter les postes dans le cas que vous indiquez.

verdierr a écrit : ↑03 mai 2019 - 09:46 Avez vous une idée de ce qui a pu se produire pour que cela ne recommence pas car nous n'avions pas fait de modifications

Vous avez rencontré ces problèmes suite à l'upgrade de 1.5 vers 1.7.3?

Cordialement,

Denis

Bonjour Denis,

dcardon a écrit : ↑03 mai 2019 - 17:56 Vous avez rencontré ces problèmes suite à l'upgrade de 1.5 vers 1.7.3?

Non, nous étions en 1.7.3, le problème est survenu sans aucune modification sur le serveur WAPT

Ce serveur WAPT est stocké sur un nouvel ESX et nous avons quasiment eu le même souci avec un autre serveur virtuel stocké sur cet ESX
Je pense que le problème venait plutôt du coté de l'ESX et d'une coupure d'électricité