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Bonjour

lorsque je me connecte à la console WAPT, après avoir tapé mes identifiants pour le logger avec le compte admin, le message suivant apparaît :
"no valid licence found in switching to Community features only"
alors que nous avons une licence entreprise temporaire.

Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Lionel

Lionel B a écrit : ↑27 avr. 2020 - 12:33 lorsque je me connecte à la console WAPT, après avoir tapé mes identifiants pour le logger avec le compte admin, le message suivant apparaît :
"no valid licence found in switching to Community features only"
alors que nous avons une licence entreprise temporaire.

La console bascule de Enterprise à Community si :

1) la quantité d'agents dans la console est supérieure à la quantité d'agents autorisés dans la licence

ou

2) la date de fin de validité de la licence est atteinte.

Cordialement.

Vincent

Votre licence a un nombre maximum de poste a 30 pour information