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Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 28 mai 2021 - 14:18
par ymeyer
Bonjour,

Nous rencontrons une erreur de déploiement pour un paquet acrobat reader sur l'ensemble du parc. Voici le log remonté dans la console d'administration:
installation Adobe Reader MUI
Traceback (most recent call last):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3877, in install_wapt
exitstatus = setup.install()
File "c:\windows\temp\waptw9qtcf\setup.py", line 41, in install
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 1698, in error
raise EWaptSetupException(u'Fatal error : %s' % reason)
EWaptSetupException: Fatal error : AcroRdrDCUpd21001200150_MUI.msp not install correctly
EWaptSetupException: Fatal error : AcroRdrDCUpd21001200150_MUI.msp not install correctly
Version de WAPT : 1.8.2 community
Server Debian 9
Machine d'administration : win 10

Cordialement,

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 31 mai 2021 - 15:42
par Gaetan
Bonjour,
en effet le paquet est en erreur il doit être corrigé.

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 01 juin 2021 - 09:31
par ymeyer
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Mais qu'entendez-vous par "doit être corrigé" ? Ce paquet a été téléchargé depuis internet, ce n'est pas nous qui l'avons créé.

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 01 juin 2021 - 09:36
par Gaetan
Bonjour,
il doit être corrigé sur le dépôt, une nouvelle version va être publiée.

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 12 juil. 2021 - 17:34
par alex_30
Bonjour,

Je ne sais pas si ça peut aider mais j'avais le même type d'erreur et je me suis rendu compte que le fichier "AcroRdrDCUpd2001320066_MUI.msp" dans le message d'erreur était différent de la version adobe du package wapt, à savoir la version "2021.1.20155".

Sur mon poste, j'ai vu que dans le dossier C:\waptdev\XXX-adobereader_PROD-wapt j'avais deux fichiers .msp :
"AcroRdrDCUpd2001320066_MUI.msp" et "AcroRdrDCUpd2100120155_MUI.msp"

En supprimant le fichier "AcroRdrDCUpd2001320066_MUI.msp" et en faisant un build upload depuis la console pyscripter, cela fonctionne, le paquet est bien déployé sur les postes.

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 13 juil. 2021 - 08:40
par Gaetan
Bonjour,
sur le paquet que vous aviez récupéré sur le store ?

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 13 juil. 2021 - 09:51
par alex_30
Oui je l'ai récupéré sur le store.
Mais je sais pas si dans c:\waptdev les dossiers sont écrasés à chaque fois

Re: Erreur déploiement paquet acrobat reader

Publié : 13 juil. 2021 - 11:28
par Gaetan
Il vaut mieux faire le ménage =)