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WUA erreur : No such file or directory

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WUA erreur : No such file or directory

Posté : 10 oct. 2022 - 15:53
par t.heroult
Bonjour

Depuis quelques jours, je note sur un bon nombre de Windows 10 l'erreur suivante en scannant les WindowsUpdate :

Code : Tout sélectionner

Ensure wuauserv Auto Update option is disabled
Scanning with windows updates rules:
{
 "direct_download": false,
 "default_allow": false,
 "include_potentially_superseded_updates": false,
 "filter": "Type='Software' or Type='Driver'",
 "download_scheduling": "5d",
 "install_scheduling": "24h",
 "install_delay": "1d",
 "postboot_delay": "10m"
}
Looking for updates with filter: Type='Software' or Type='Driver'
   Connecting to local update searcher using offline wsusscn2 file...
   Offline Update searcher ready...
Waiting for WUA search to complete
WUA Search completed !
Done searching
re-enabling wuauserv previous state: 2
[Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 233, in GetModuleForCLSID
    __import__(sub_mod_name)
ModuleNotFoundError: No module named 'win32com.gen_py.B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0.ISearchResult'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1894, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 699, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 232, in _run
    self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 919, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 854, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 48, in EndSearch
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 96, in Dispatch
    return __WrapDispatch(dispatch, userName, resultCLSID, typeinfo, clsctx=clsctx)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 37, in __WrapDispatch
    klass = gencache.GetClassForCLSID(resultCLSID)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 180, in GetClassForCLSID
    mod = GetModuleForCLSID(clsid)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 241, in GetModuleForCLSID
    makepy.GenerateChildFromTypeLibSpec(sub_mod, info)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\makepy.py", line 319, in GenerateChildFromTypeLibSpec
    gen.generate_child(child, dir_path_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 1049, in generate_child
    self.file = self.open_writer(out_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 786, in open_writer
    return open(temp_filename, "wt", encoding=encoding)
FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'

2 : No such file or directory
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 233, in GetModuleForCLSID
    __import__(sub_mod_name)
ModuleNotFoundError: No module named 'win32com.gen_py.B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0.ISearchResult'

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1894, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 699, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 232, in _run
    self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 919, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 854, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 48, in EndSearch
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 96, in Dispatch
    return __WrapDispatch(dispatch, userName, resultCLSID, typeinfo, clsctx=clsctx)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\__init__.py", line 37, in __WrapDispatch
    klass = gencache.GetClassForCLSID(resultCLSID)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 180, in GetClassForCLSID
    mod = GetModuleForCLSID(clsid)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\gencache.py", line 241, in GetModuleForCLSID
    makepy.GenerateChildFromTypeLibSpec(sub_mod, info)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\makepy.py", line 319, in GenerateChildFromTypeLibSpec
    gen.generate_child(child, dir_path_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 1049, in generate_child
    self.file = self.open_writer(out_name)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\lib\site-packages\win32com\client\genpy.py", line 786, in open_writer
    return open(temp_filename, "wt", encoding=encoding)
FileNotFoundError: [Errno 2] No such file or directory: 'C:\\WINDOWS\\TEMP\\gen_py\\3.8\\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\\ISearchResult.py.4580.temp'
Le dossier C:\Windows\temp\gen_py\3.8 est bien présent...

Si vous avez une idée, je suis preneur.

Cordialement,
Tom

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 10 oct. 2022 - 16:47
par dcardon
Bonjour Tom,

ça faisait un moment qu'on n'avait plus entendu parler du gencache.py... Ce sont des binding généré dynamiquement sur les objets COM Windows, en l'occurence l'objet Windows Update. C'est pas la partie la plus jolie du Python sous Windows.

Je vais voir avec les collègues si l'on peut pas pré-générer ces binding au moment de l'installation / mise à jour de l'agent. Ca éviterait qu'il essaye de les créer dans TEMP. Je pense que c'est l'antivirus qui doit s'étonner de la présence des ces fichiers.

Je vous tiens au courant. En attendant est ce que vous pourriez vérifier dans votre console anti-virus si elle n'a pas supprimé à la volée les fichiers en question?

Cordialement,

Denis

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 11 oct. 2022 - 09:28
par t.heroult
Bonjour Denis

OK, je vois le genre de problème, c'est galère...
Bon, je viens de regarder dans la console (SentinelOne) et je ne vois aucune remontée correspondant à ce problème sur aucun des postes concernés.

Désolé, mais c'est une fausse piste, on dirait :(

En tout cas, je suis dispo pour faire des tests si vous voulez.

Cordialement,
Tom

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 15 mai 2023 - 11:28
par t.heroult
Bonjour

j'ai encore ce problème régulièrement.
En ce moment, c'est 5 Windows 10 pro qui sont concernés.

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 16 mai 2023 - 15:08
par sfonteneau
dans ce genre de cas le dossier

Code : Tout sélectionner

C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\
est présent sur la machine (sans reboot le service wapt)

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 22 mai 2023 - 14:11
par t.heroult
Effectivement, le dossier est bien présent.
Si je le supprime et que je lance un scan, il est recréé et le bug se reproduit.

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 22 mai 2023 - 16:38
par sfonteneau
et le fichier

Code : Tout sélectionner

C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\ISearchResult.py
est t'il présent ?

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 23 mai 2023 - 09:36
par t.heroult
Négatif.

J'ai seulement 2 fichiers dans le dossier 3.8 :
- __init__.py
- dicts.dat

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 23 mai 2023 - 09:59
par sfonteneau
Le code qui génère le fichier est le suivant :

Code : Tout sélectionner

C:\Windows\System32>waptpython
Python 3.8.16 (default, Mar  1 2023, 11:11:02) [MSC v.1929 32 bit (Intel)] on win32
Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information.
>>> import win32com.client
>>> win32com.client.gencache.EnsureDispatch("Microsoft.Update.Session")
Vous pouvez essayer de le lancer dans un terminal windows ?

a la fin normalement vous avez le fichier :

Code : Tout sélectionner

type %tmp%\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\__init__.py

Re: WUA erreur : No such file or directory

Posté : 23 mai 2023 - 14:09
par t.heroult
Super, ça a fonctionné sur les 2 machines.

Merci !
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