[RESOLU] 408 client error waptexit

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sesaidi
Messages : 2
Inscription : 13 sept. 2022 - 11:12

18 oct. 2022 - 18:52

Bonjour,

Je remonte ce post car je rencontre le même soucis suite à une maj de 1.8.2 vers 2.2.2.

Les postes qui sont hors site (télétravail) rencontre ce message d'erreur à l'arrêt de leur machines :
IMG-20220911-WA0000.jpg
IMG-20220911-WA0000.jpg (33.7 Kio) Consulté 375 fois
Après investigation, il semblerait que cela provienne de waptexit. En effet, lorsque je désactive le lancement de waptexit à l'arrêt de la machine, le message n'apparaît pas.

Sinon, il faut alors cliquer sur abandonner afin que le pc s'éteigne.

J'en déduis donc que cette erreur remonte car il lui est impossible de contacter le serveur (process du vpn kill avant lancement de waptexit).

D'autres personnes dans ce cas ?
Est-il possible de "bypass" ce pop up d'erreur afin de ne pas désactiver l'upgrade à l'arrêt ?

Je précise que lorsque la connexion VPN est active ou que les personnes sont sur site, le message n'apparaît pas.
Merci d'avance pour votre aide.
WAPT Server version: 2.2.3
WAPT Agent version: 2.2.3.12463
WAPT Setup version: 2.2.3.12463
WAPT Deploy version: 2.2.3.12463
Aedenth
Messages : 15
Inscription : 19 sept. 2016 - 09:26

24 oct. 2022 - 10:52

Bonjour,

J'ai actuellement le même soucis sur mon parc.
Cela ne touche que les utilisateurs en télétravail, qui utilise un vpn.

Le parc a été récemment migré de la version 1.8 à la dernière en date.

Est-ce dû au fait que l'agent 1.8 était toujours installé sur le poste au moment de l'installation de l'agent 2.2 ?

Version WAPT Server : 2.2.3
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stenon
Messages : 36
Inscription : 02 juin 2016 - 08:04

10 nov. 2022 - 10:13

Bonjour,
j'ai le même souci sur mon poste de contrôle. Mes dernières modifications :
- install du paquet waptupgrade
- création d'agent avec l'option WUA
depuis ceci j'ai mon ordi qui m'affiche cette erreur 408 quand je redémarre/quitte ...
pour info j'ai réinstallé ma console mais rien.... la console fonctionne correctement mais le problème persiste au redémarrage
mon autre pc test n'a pas ce souci or le client wapt a été mise a jour correctement.
pour finir, mon wapt server est le 2.2.3 et tourne sur Debian 11 et ma console tourne sur windows 10 22H2 (mise a jour recemment).

En espérant qu'une solution se profile,
merci d'avance!
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dcardon
Expert WAPT
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Localisation : Saint Sébastien sur Loire
Contact :

15 nov. 2022 - 16:01

Bonjour à tous,

on a réussi à trouver le soucis. Ca va être corrigé dans la prochaine version. En attendant vous pouvez suivre le contournement proposé par Amélie dans le post suivant : viewtopic.php?t=3266

Cordialement,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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