Forum Tranquil IT

Bonjour à toutes et tous,

J'aimerai solliciter l'aide de la communauté sur un petit problème de paquet. Nous utilisons WAPT depuis 1 an environ de manière assez "simple", c'est à dire sans trop de configuration avancée, et je rencontre une petite difficulté lors de la mise à jour de Open Office.

J'ai bien déployé sur le poste de test le paquet Open office ainsi que sa dépendance le paquet tis-vcredist et enfin la dépendance de ce dernier, le tis-vcredist2015-2022.

Le problème c'est que depuis quelques temps le paquet vcredist2015-2022 met systématiquement une erreur, ce qui perturbe l'installation des deux autres paquets (openoffice et vcredist)

Voici le message d'erreur en détail :
Installing: VC_redist.x64.exe
Traceback (most recent call last):
File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 4063, in install_wapt
exitstatus = setup.install()
File "C:\Windows\TEMP\waptya_ybbdl\setup.py", line 37, in install
File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3840, in run
return ensure_unicode(run(*arg, pidlist=self.pidlist,**args))
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 2138, in run
raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, ''.join(output))
waptutils.CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1.
Output:'"VC_redist.x64.exe"' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.


CalledProcessErrorOutput: Command '"VC_redist.x64.exe" /quiet /norestart' returned non-zero exit status 1.
Output:'"VC_redist.x64.exe"' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.



Informations sur notre setup :
WAPT Enterprise installé sur Windows
version 2.3.0.13356

Merci par avance pour l'aide que vous serez en mesure de m'apporter

Bonjour Arnaud,

il semblerait que le fichier VC_redist.x64.exe (qui se trouve dans le paquet wapt) n'est plus là après dézip du paquet.
* Est ce que vous pouvez vérifier qu'il est bien dans le paquet sur votre serveur? Quelle taille fait votre paquet? Si le paquet est trop léger, est ce que vous auriez pas lancé un update package en local qui aurait planté?
* Sinon ça peut être l'antivirus qui le supprime à la volet, mais ça serait quand même bizarre pour un fichier signé par microsoft...

Cordialement,

Denis

Bonjour dcardon !

Merci pour votre réponse.

* Est ce que vous pouvez vérifier qu'il est bien dans le paquet sur votre serveur? Quelle taille fait votre paquet? Si le paquet est trop léger, est ce que vous auriez pas lancé un update package en local qui aurait planté?

Je pense que c'était bien ça ! Suite à votre message j'ai vu que le paquet ne pesait que 7Ko. Le contournement simple que j'ai effectué, c'est la suppression des deux paquets (tis-vcredist et sa dépendance tis-vcredist2015-2022) dans mon dépôt. Ensuite lors de leur ré-import tout s'est résolu et a l'air de se déployer correctement sur ma machine de test.

Merci encore c'est résolu !

super Merci pour votre retour,

Denis