Forum Tranquil IT

Bonjour,

J'avais déjà fait part d'un soucis de fonctionnement concernant l'export Wapt to GLPI (Wapt 2.3 vers GLPI 10 via glpi-plugin-export-to-glpi10) mais celui ci venait tout simplement d'une mauvaise configuration de ma part.

Aujourd'hui, je reviens vers vous car l'export est bien fonctionnel mais (oui il y a un mais) pas dans son intégralité.

Je m'explique:
Nous disposons d'un parc avec 578 agents wapt déployés sur des postes clients et seulement 557 postes d'exportés sur GLPI. Pourtant l'export retourne bien Ok à la fin de l'audit.

Pouvez vous m'aiguiller pour résoudre mon problème.

D'avance merci.

Bonjour

Dans la console vous pouvez aller dans:

Affichage -> préférence d'affichage -> voir l'onglet données d'audit

Dans l'onglet d'audit d'autre vous pouvez chercher glpi

Puis dans le panneau en bas vous avez "status" dans value

Vous pouvez glisser cette valeur dans les colonnes a gauche pour identifier de potentiel machine problématique.

Simon

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Le "glisser" pour ajouter une colonne sera bien utile, je ne connaissais pas l'astuce.

J'avais déjà connaissance de ce status mais cependant je n'arrive pas à expliquer pourquoi ces machines sont en erreur d'import et pas les autres.

Cordialement

Dans le cas d'une erreur vous avez l'ouput du server glpi juste en dessous de "status", Mais il ne donne souvent pas grand chose...

Dans ce cas il faut éditer le paquet, et faire et lancer l'audit en debug. C'est peu être le json qui a un problème.

Ceci-dit il y'a quelque temps j'ai un client qui avait un soucis aussi, cela ne venais pas du json mais de glpi :

https://github.com/glpi-project/glpi/issues/14088

Pour le client nous avons delete tout l'inventaire software et tout renvoyer pour que ça passe dans glpi.

Comme vous avez du support vous pouvez nous contacter pour voir cela ensemble