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[RESOLU] Utilisateurs non reconnu

Posté : 28 août 2023 - 15:56
par elux
Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai des utilisateurs qui n'arrive plus à se connecter sur le self_service. Le système indique une erreur.
Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème ?
Merci d'avance

Re: Utilisateurs non reconnu

Posté : 29 août 2023 - 10:07
par dcardon
Bonjour Eric,

version wapt, edition, os client / server, cf. forum rules.
Est ce que vous avez mis une configuration particulière sur l'auth du store dans le wapt-get.ini? Est ce que les machines sont en domaine? Est ce que les utilisateurs qui ont le pb sont sur le lan local ou bien en télétravail?
Denis

Re: Utilisateurs non reconnu

Posté : 13 sept. 2023 - 12:28
par dcardon
A défaut de réponse je passe le topic en résolu.
Cordialement,
Denis