Bonjour,
Serveur wapt : linux debian 10
version wapt edition enterprise 2.4.0.14080
OS machine console admin : windows 11 64 bits
version console : 2.4.0.14080
machine cliente : windows 10 64 bits
version machine cliente : 2.4.0.14080
Depuis deux semaine, j'ai une machine cliente qui ne veut pas démarré depuis la console. Si j'allume la machine manuellement, son état est "déconnectée". Impossible donc de l'arrêter ou de la démarrer et donc d'installer des logiciels.
Sur le poste en question en lancant wapt self service, j'ai le message "le service wapt ne répond pas. Il n'est probablement pas démarré".
J'ai donc vérifier le service wapt, celui-ci est bien démarré, je peux le stopper et le redémarrer manuellement (copies écran jointes).
Si on éteint la station, wapt nous informe que le "service wapt ne fonctionne pas". (copie écran jointe).
Je n'ai pas constaté d'anomalie au niveau réseau, si je fais une requête icmp sur la machine, celle-ci répond.
Pensant que le pb venant peut être de la fonction wake on lan, j'ai téléchargé un utilitaire wake on lan depuis mon pc. Si je paramètre le poste sur ce logiciel, le poste démarre.
Depuis cette station je peux accéder au serveur web wapt
J'ai tenté une réinstallation de l'agent wapt sans succès.
Que dois-je faire, avez vous déjà rencontrés ce genre de problème ?
Je reste à votre disposition pour des informations complémentaires.
Cordialement
Michel Merle
Tetras formation
message : le service wapt ne repond pas
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* Préciser OS de la machine d'administration/création des paquets et de la machine avec l'agent qui pose problème le cas échéant (Windows 7 / 10 / 11 / Debian 11 / etc.)
* Eviter de poser plusieurs questions lors de l'ouverture de topic, sinon il risque d'être ignorer. Si plusieurs sujet, ouvrir plusieurs topic, et de préférence les uns après les autres et pas tous en même temps (ie ne pas spammer le forum).
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* Comme tout forum communautaire, le support est fait bénévolement par les membres. Si vous avez besoin d'un support commercial, vous pouvez contacter le service commercial Tranquil IT au 02.40.97.57.55
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michel.merle
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sfonteneau
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michel.merle
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sfonteneau
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Ceci explique cela
L'url est distribuer par le service local
vous pouvez essayer de stopper le service et de le démarrer manuellement pour voir ce qui se passe:
a lancer dans un cmd administrateur
L'url est distribuer par le service local
vous pouvez essayer de stopper le service et de le démarrer manuellement pour voir ce qui se passe:
Code : Tout sélectionner
net stop waptservice
"c:\Program Files (x86)\wapt\runwaptservice.bat" -ldebug
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michel.merle
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Bonjour
Le debug fait défiler des ligne et des lignes que l'on ne peut stopper.
J'ai essayé d'envoyer le résultat dans un fichier, idem les infos défile sans s'arrêter.
Que doit on voir dans le debug ?
Le debug fait défiler des ligne et des lignes que l'on ne peut stopper.
J'ai essayé d'envoyer le résultat dans un fichier, idem les infos défile sans s'arrêter.
Que doit on voir dans le debug ?
