Forum Tranquil IT

Bonjour,

Nous avons mis en place le paquet prod-glpi-plugin-export-to-glpi10 pour permettre la remontée de l'inventaire de notre parc informatique sur GLPI.

Version GLPI : 10.0.14
Version WAPT 2.5.5.15640 sous debian 12

La documentation nous a permis de configurer le paquet et d'obtenir nos premières remontées d'inventaire sur GLPI.

Cependant, en allant sur la console WAPT dans l'onglet 'données d'audit' sur certains PC, l'erreur suivante s' affiche :


Format JSON :

glpi.upload =
{
"hash": "failed",
"lastid": 7169009,
"output": " {\"status\":\"error\",\"message\":\"Unable to create item.\",\"expiration\":24}",
"status": "ERROR",
"synchro_date": "2024-06-28 10:24:29.242052"
}

Malgré plusieurs recherches et plusieurs reconfigurations du paquet impossible de déterminer la panne.

Si quelqu'un a une piste, je suis preneur car je suis un peu perdu.

Bonne Journée

Bonjour

Une piste ici visiblement :
https://forum.glpi-project.org/viewtopi ... 48#p507148

Donc si je comprend bien c'est un problème d'unicité (numéro de série ou autre en fonction de vos règle d'import)

Bonjour,

Effectivement, en allant sur GLPI et sur les "règles d'import et de liaison des équipements", des veilles règles n'était pas actif ou mal configuré.
Il faut qu'on fasse du ménage.

Merci et Bonne Journée