Forum Tranquil IT

Bonjour

Nous avons mis en place le plugin d'inventaire glpi il y a quelques mois, et nous avions constaté que certains postes ne remontaient pas le nom du système d'exploitation.

Après consultation du forum et en voyant que le sujet était déjà remonté, nous avons mis à jour le paquet hier. Mais aujourd'hui, nous avons 90 postes qui affichent seulement "Windows" dans le nom de l'OS, alors que + de 1000 autres ont bien Windows 10 ou 11.

Est-ce qu'il y a quelque chose à modifier côté GLPI pour récupérer la bonne info ? Mais dans ce cas, pourquoi la majorité de nos postes remontent la bonne info, c'est curieux.

WAPT Version Entreprise 2.5.4.15342
Serveur CentOS7
Machine d'admin en W10, ainsi que les 90 machines "en erreur"

Bonjour Jérôme,

Je viens de regarder rapidement le code

le fullname est récupérer depuis la partie wmi Win32_OperatingSystem -> caption

Par défaut maintenant la remonter d'inventaire wmi n'est plus obligatoire dans wapt, si on ne l'a pas alors quelques information sont manquante dans wmi

Ce que vous pouvez faire:

[*] Installer le paquet tis-audit-wmi sur les machine histoire de remonter les information wmi en audit
[*] ou installer le paquet tis-audit-glpi-inventory sur les machine histoire de remonter un inventaire officiel glpi en audit

Relancer ensuite un export glpi

Cordialement,

Simon

Bonjour,

Merci pour votre retour,
Je teste ça dans ce cas.

Quand vous dites "Par défaut maintenant la remontée wmi n'est plus obligatoire", c'est depuis quand ? Suite à quelle modification ? Merci

Ca a bien fonctionné, j'ai déployé le paquet audit-wmi sur tous mes postes et ils remontent correctement maintenant
Merci ! Je passe le sujet en RESOLU.

Bonjour Jérôme,

merci pour le retour

Pour rappel, maintenant il y a trois méthodes différentes pour faire les remontées GLPI:

* installation du paquet avec l'agent GLPI qui remonte directement vers GLPI (fonctionnement standard GLPI
avantage : ça permet d'être 100% iso avec les docs GLPI)

* installation du paquet avec l'agent GLPI offline qui remonte les données au format json GLPI en audit au serveur Wapt qui renvoie les données vers le GLPI
avantage : ça permet d'avoir l'inventaire officiel GLPI tout en bénéficiant du transport sécurité des connexions websocket Wapt).

* installation / activation audit-wmi qui complète l'inventaire Wapt, et l'inventaire Wapt qui est converti en json GLPI et renvoyé au serveur GLPI
avantage : pas besoin d'avoir des services supplémentaires qui tournent sur les postes

C'est la troisième configuration que vous avez actuellement.

Je clos le topic Merci

Cordialement,

Denis