Page 1 sur 1

Incompréhension Statut d'audit ERROR

Posté : 11 sept. 2024 - 15:59
par sebastien4444
Bonjour,

Cela fait un petit moment que nous sommes en test de WAPT au sein de notre entreprise afin de voir si l'on peut l'utiliser pour la gestion des logiciels de notre parc.
Mon but vis à vis de son utilisation est de permettre le déploiement du socle de logiciels de notre parc à travers l'outil, afin de pouvoir par la suite maintenir leurs mises à jour.
J'ai d'abord passé un bon moment sur la partie création de paquets afin d'avoir dans notre dépôt privé un paquet pour chaque application que j'aurai besoin de déployer. Pour cette partie, je déployais les paquets à travers les Run de PyScripter.

A présent, j'ai pris une machine de test pour déployer via la console WAPT les différents paquets crées, mais là je rencontre pas mal de soucis que je ne comprends pas.
En effet, si une erreur se produit lors du déploiement d'un paquet, cela crée des warning et des erreurs ("NEED-UPGRADE", "ERROR"...) dans la "Synthèse états des paquets" ; et le "Statut" + "Statut d'audit de la machine" se mettent en erreur.
A partir de là, aucun moyen de revenir à un état OK malgré le retrait du paquet posant problème des dépendances du paquet machine ainsi que la désinstallation du logiciel concerné sur la machine.
Pour résumer, le paquet qui avait généré l'erreur au moment de son déploiement n'est plus dans les dépendances ni dans les conflits du paquet machine, il n'y a aucune trace du logiciel correspondant sur la machine, j'ai effectué plusieurs redémarrages de la machine et lancé un audit des paquets + actualisation dans la console WAPT pour cette machine et la machine apparait toujours en erreur. Dans la synthèse d'états des paquets de cette machine, j'ai toujours un NEED-UPGRADE et ERROR pour le paquet en question alors que ce dernier n'existe même plus dans mon dépot privé...

Re: Incompréhension Statut d'audit ERROR

Posté : 16 sept. 2024 - 13:37
par t.heroult
Bonjour
Dans l'onglet de l'ordinateur cible, il suffit de faire un clic droit sur le paquet et choisir "oublier des paquets".

Explication : Si le paquet est retiré des dépendances mais qu'il y a eu une tentative d'installation échouée, il apparaît en 2 lignes dans l'onglet du PC : le "à installer" et le "ERROR". S'il y a un "Error", Wapt continuera d'essayer de l'installer.

Re: Incompréhension Statut d'audit ERROR

Posté : 23 sept. 2024 - 14:23
par sebastien4444
Bonjour,

D'abord merci pour la réponse.

Cependant, je ne vois pas ce dont vous parlez quand vous dites "l'onglet de l'ordinateur cible" car je ne trouve pas d'option "oublier des paquets" dans la Synthèse états des paquets:

Image

Ni dans le paquet machine :

Image

Re: Incompréhension Statut d'audit ERROR

Posté : 11 oct. 2024 - 11:05
par sebastien4444
Bonjour,

Désolé d'insister mais comme je ne trouve toujours pas cette option d'oubli de paquet, mon problème n'est toujours pas résolu :cry:

Merci d'avance de votre retour

Re: Incompréhension Statut d'audit ERROR

Posté : 11 oct. 2024 - 12:27
par Christophe
Bonjour,
Dans votre console de WAPT, vous sélectionnez votre PC (avec un seul clic) puis dans la partie droite, vous faite un clic droit sur le logiciel à oublier (attention, on ne peut oublier un logiciel que sur un PC allumé).