Forum Tranquil IT

Bonjour,
Nous avons mis à jour en Version WAPT Server : 2.6.0.16552 et idem pour les agents.
Le client wapt semble bien installé, mais ne fonctionne pas, il affiche des erreurs DLL dans .py :

Code : Tout sélectionner

Traceback (most recent call last):
File "", line 22, in
File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptutils.py", line 68, in
import win32process
ImportError: DLL load failed while importing win32process: Le module spécifié est introuvable.
ImportError: DLL load failed while importing win32process: Le module spécifié est introuvable.

Avez vous une idée du souci?

Merci et bonne journée,

Après avoir réinstallé manuellement l'agent, car le script d'installation waptupgrade ne voulait pas le mettre à jour, cela semble fonctionner!

Il doit y avoir un souci lors de l'installation post déploiement WADS Windows 11 23H2.

Bonjour Jean-Charles,

le fait qu'il manque le pyd/dll de win32process laisserait penser que l'installation de waptagent a été coupé en plein milieu... C'est des choses que l'on observe de temps en temps quand un antivirus un peu trop zellé vient interrompre l'installation / mise à jour de WAPT, mais sur une primo install avec WADS c'est la première fois que je vois cela.

Est ce que ça se pose à chaque fois? Avec tous les modèles de postes?

Cordialement,

Denis

Salut Jean-Charles,
Si le client WAPT affiche une erreur sur win32process après mise à jour sur Windows 11 23H2, c’est souvent dû à une installation incomplète ou interrompue. Comme tu l’as constaté, la réinstallation manuelle de l’agent règle généralement le problème.
Le souci peut venir d’un antivirus ou d’une protection Windows qui bloque certains fichiers .pyd ou .dll pendant l’installation. Pour éviter ça sur d’autres postes, tu peux temporairement désactiver l’antivirus ou ajouter une exception pour le dossier WAPT avant déploiement.

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Erreur Agent Windows 11

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