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[RESOLU] Installation 2.6.1 - Problème de demande de clef de licence

Publié : 24 avr. 2026 - 11:26
par Max.R
Serveur : Windows 2019
Poste console : Windows 11
WAPT 2.6.1.17765
Licence entreprise

Bonjour
Dans la procédure d'installation je bloque à l'étape de la demande de clef de licence.
La fenêtre qui doit me la demander n'apparait pas et je me retrouve bloqué dans une boucle de demande d'authentification avec une fenêtre inhabituelle.
WAPT.jpg
WAPT.jpg (12.25 Kio) Consulté 4449 fois
Existe-t-il un moyen de forcer la demande de clef de licence ?

Cordialement

Re: Installation 2.6.1 - Problème de demande de clef de licence

Publié : 24 avr. 2026 - 17:22
par dcardon
Bonjour Max,

est ce que vous aviez activé l'authentification par certificat dans votre console?

Le serveur / console a été upgradé? Si oui depuis quelle version?

Denis

Re: Installation 2.6.1 - Problème de demande de clef de licence

Publié : 27 avr. 2026 - 14:55
par Max.R
Bonjour M. Cardon

Le problème venait du PC console.

J'avais un serveur en 2.4 et pour le passage en 2.6 j'ai préféré refaire une installation propre en changeant aussi les certificats.
Sur le serveur je n'ai pas rencontré de difficulté.

Par contre sur le PC console je n'avais pas fait attention que même après désinstallation certains répertoires étaient conservés dans AppData\Local et qu'ils contenaient entre autre les certificats serveurs.

En purgeant le tout et en réinstallant la console ça s'est déroulé plus normalement.

Cordialement

Re: [RESOLU] Installation 2.6.1 - Problème de demande de clef de licence

Publié : 27 avr. 2026 - 15:45
par dcardon
Bonjour Max,

merci pour le retour :-) . Content que le soucis soit résolu!

Denis