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Selfservice WAPT : Erreur 666

Bonjour,

Nous sommes confronté à l'erreur suivante sur un certain nombre de nos postes clients :

Lors du lancement du selfservice sur le poste utilisateur le selfservice n'affiche "Aucun résultat", si l'utilisateur tente de se reconnecter apparait alors le message suivant : "666 Client Error: for url: https://127.0.0.1:8088 :
Si l'on valide ce message le selfservice passe alors en : "L'authentification sur le service WAPT Local a échoué"
Par contre si on tente de s'authentifier avec un comte de type administrateur la connexion au Selfservice est elle fonctionnelle.

Auriez vous des pistes pour la résolution de ce problème ?

Par avance merci.

Bien cordialement,

Bonjour Pierre-Alexis,

quelle version de Wapt?

Est ce que vous avez une valeur définie pour le paramètre service_auth_type [1] dans wapt-get.ini ?

Les machines qui posent le problème sont dans un domaine AD ou pas?

Denis

[1] https://www.wapt.fr/fr/doc/wapt-self-se ... lf-service

Bonjour,

Merci pour le retour.

Nous utilisons la version suivante de WAPT : 2.6.1.17705.

L'ensemble de nos postes ont cette valeur définis dans : service_auth_type=filetoken

Les machines posant problèmes sont bien dans notre AD et connecté en Filaire.

Bien cordialement,

Pierre-Alexis DEQUIDT

Bonjour Pierre-Alexis,

Par contre si on tente de s'authentifier avec un comte de type administrateur la connexion au Selfservice est elle fonctionnelle.

-> est ce que c'est en login/mdp sur le selfservice ou bien c'est en ouvrant une session en tant qu'administrateur local, puis en lançant le selfservice.

Le message d'erreur sous-entend que le client selfservice n'a pas réussi à contacter le waptservice qui tourne localement sur la machine.

Est ce que vous auriez pas des messages dans la console antivirus qui pourrait indiquer qu'il a bloquer l'accès en 127.0.0.1?

Cordialement,

Denis