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Préparation d'un rendez-vous avec l'assistance technique – Installation de WAPT et du Self-Service sous Ubuntu

Publié : 25 juin 2026 - 10:54
par adrien
WAPT Enterprise version 2.6.1.17813
OS Server : Debian 11.11
OS de la machine d'administration : Windows 11

Bonjour à tous,
Nous avons souscrit à cinq heures d’assistance technique WAPT pour organiser un rendez-vous visant à :
- Installer l’agent WAPT et le Self-Service sur un poste sous Ubuntu.
- Automatiser par la suite l’installation via un script, puis avec l'outil FAI (Fully Automatic Installation).
Notre institut utilise LDAP (et non Active Directory) pour l’authentification.
À ma connaissance, l’intégration avec LDAP nécessite de saisir manuellement le mot de passe WAPT, contrairement à active directory, ce qui pose problème lors de l'automatisation de l'installation.
Est-ce toujours le cas ? Sinon, quelle est la méthode recommandée pour une intégration automatisée ?
Concernant la version d’Ubuntu, quelle version recommandez-vous pour une compatibilité optimale avec WAPT ?
Lors de notre échange avec l'accueil de tranquil it, nous avons compris que votre outil de prise de contrôle à distance fonctionne uniquement sous Windows.
Pour faciliter les manipulations et les tests :
- Est-il préférable de préparer une machine virtuelle Ubuntu (enregistrée sur notre réseau comme une machine physique) afin de pouvoir effectuer des snapshots pour permettre des retours en arrière ?
- Ou bien de configurer directement un poste avec la configuration d’entreprise par défaut (qui utilise LDAP) ?
Notre but est de tirer pleinement parti de ce rendez-vous pour valider l’installation, comprendre les bonnes pratiques, et préparer l’automatisation future.
Merci pour vos conseils et votre retour sur la meilleure approche à adopter.
Cordialement,
Adrien

Re: Préparation d'un rendez-vous avec l'assistance technique – Installation de WAPT et du Self-Service sous Ubuntu

Publié : 25 juin 2026 - 18:31
par sfonteneau
adrien a écrit : 25 juin 2026 - 10:54 - Automatiser par la suite l’installation via un script, puis avec l'outil FAI (Fully Automatic Installation).
Pouvez-vous préciser ce que vous souhaitez faire exactement ?
adrien a écrit : 25 juin 2026 - 10:54 Notre institut utilise LDAP (et non Active Directory) pour l’authentification.
À ma connaissance, l’intégration avec LDAP nécessite de saisir manuellement le mot de passe WAPT, contrairement à active directory, ce qui pose problème lors de l'automatisation de l'installation.
Est-ce toujours le cas ? Sinon, quelle est la méthode recommandée pour une intégration automatisée ?
Vous voulez dire pour l'enregistrement des machine dans wapt ? Oui effectivement il faut où kerberos (AD) ou identifiant mot de passe (qui peu être passer en ligne de commande)

adrien a écrit : 25 juin 2026 - 10:54 Concernant la version d’Ubuntu, quelle version recommandez-vous pour une compatibilité optimale avec WAPT ?
On est plutôt debian ici mais la dernière version de ubuntu ltsc devrais fonctionner
adrien a écrit : 25 juin 2026 - 10:54 Lors de notre échange avec l'accueil de tranquil it, nous avons compris que votre outil de prise de contrôle à distance fonctionne uniquement sous Windows.
Le tishelp fonctionne aussi pour debian mais on peu aussi juste faire un partage d'écran en fonction du besoin
adrien a écrit : 25 juin 2026 - 10:54 - Est-il préférable de préparer une machine virtuelle Ubuntu (enregistrée sur notre réseau comme une machine physique) afin de pouvoir effectuer des snapshots pour permettre des retours en arrière ?
- Ou bien de configurer directement un poste avec la configuration d’entreprise par défaut (qui utilise LDAP) ?
Pouvez-vous préciser exactement votre workflow de déploiement ? On parle de poste linux ? Pas de kerberos ?
La machine n'ont pas vraiment de compte dans l'openldap ? Configuration pegina ?

Je ne connais pas du tout FAI.

Chez tanquilit on fait plutôt du déploiement par ipxe. + mise dans un domaine active directory en samba4.