Préparation d'un rendez-vous avec l'assistance technique – Installation de WAPT et du Self-Service sous Ubuntu
Publié : 25 juin 2026 - 10:54
WAPT Enterprise version 2.6.1.17813
OS Server : Debian 11.11
OS de la machine d'administration : Windows 11
Bonjour à tous,
Nous avons souscrit à cinq heures d’assistance technique WAPT pour organiser un rendez-vous visant à :
- Installer l’agent WAPT et le Self-Service sur un poste sous Ubuntu.
- Automatiser par la suite l’installation via un script, puis avec l'outil FAI (Fully Automatic Installation).
Notre institut utilise LDAP (et non Active Directory) pour l’authentification.
À ma connaissance, l’intégration avec LDAP nécessite de saisir manuellement le mot de passe WAPT, contrairement à active directory, ce qui pose problème lors de l'automatisation de l'installation.
Est-ce toujours le cas ? Sinon, quelle est la méthode recommandée pour une intégration automatisée ?
Concernant la version d’Ubuntu, quelle version recommandez-vous pour une compatibilité optimale avec WAPT ?
Lors de notre échange avec l'accueil de tranquil it, nous avons compris que votre outil de prise de contrôle à distance fonctionne uniquement sous Windows.
Pour faciliter les manipulations et les tests :
- Est-il préférable de préparer une machine virtuelle Ubuntu (enregistrée sur notre réseau comme une machine physique) afin de pouvoir effectuer des snapshots pour permettre des retours en arrière ?
- Ou bien de configurer directement un poste avec la configuration d’entreprise par défaut (qui utilise LDAP) ?
Notre but est de tirer pleinement parti de ce rendez-vous pour valider l’installation, comprendre les bonnes pratiques, et préparer l’automatisation future.
Merci pour vos conseils et votre retour sur la meilleure approche à adopter.
Cordialement,
Adrien
OS Server : Debian 11.11
OS de la machine d'administration : Windows 11
Bonjour à tous,
Nous avons souscrit à cinq heures d’assistance technique WAPT pour organiser un rendez-vous visant à :
- Installer l’agent WAPT et le Self-Service sur un poste sous Ubuntu.
- Automatiser par la suite l’installation via un script, puis avec l'outil FAI (Fully Automatic Installation).
Notre institut utilise LDAP (et non Active Directory) pour l’authentification.
À ma connaissance, l’intégration avec LDAP nécessite de saisir manuellement le mot de passe WAPT, contrairement à active directory, ce qui pose problème lors de l'automatisation de l'installation.
Est-ce toujours le cas ? Sinon, quelle est la méthode recommandée pour une intégration automatisée ?
Concernant la version d’Ubuntu, quelle version recommandez-vous pour une compatibilité optimale avec WAPT ?
Lors de notre échange avec l'accueil de tranquil it, nous avons compris que votre outil de prise de contrôle à distance fonctionne uniquement sous Windows.
Pour faciliter les manipulations et les tests :
- Est-il préférable de préparer une machine virtuelle Ubuntu (enregistrée sur notre réseau comme une machine physique) afin de pouvoir effectuer des snapshots pour permettre des retours en arrière ?
- Ou bien de configurer directement un poste avec la configuration d’entreprise par défaut (qui utilise LDAP) ?
Notre but est de tirer pleinement parti de ce rendez-vous pour valider l’installation, comprendre les bonnes pratiques, et préparer l’automatisation future.
Merci pour vos conseils et votre retour sur la meilleure approche à adopter.
Cordialement,
Adrien