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Erreur installation de flash

Posté : 18 janv. 2017 - 17:31
par Omahaddict
Bonjour à tous,
Sur certains postes j'ai une erreur avec le paquet flash :

Installing flash for firefox
EWaptSetupException: Fatal error : MSI install_flash_player_24_plugin.msi has been installed but the uninstall key {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} can not be found

J'ai un firefox v49.0.1-65

J'ai un peu de mal à comprendre à quoi ça correspond. Un mauvais nettoyage du registre lors des précédentes désinstallations ?
J'avais déjà l'erreur avec la précédente version du paquet. Le paquet se met en statut Need Upgrade et le statut du poste est donc Error

Merci de votre aide.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 18 janv. 2017 - 17:37
par htouvet
Peut-être une version de flash incompatible avec votre OS ?

Essayer de l'installer manuellement sur un des postes pour voir si une erreur explicite apparait.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 19 janv. 2017 - 10:11
par Omahaddict
En décompressant le paquet et lançant le flashplayer, il me dit qu'une version plus récente est déjà installée... :?
Est ce que le fait de mixer les paquets (je me souviens avoir pris un paquet de Simon pour flash car il n'était pas encore sur le dépôt TIS) peut poser problème d'une manière globale, et plus particulièrement dans ce cas de figure ?
Je suis sous Windows 7, avec un parc homogène du coup l'incompatibilité je pense qu'elle se manifesterait sur tous mes postes. Sur une même gamme de machines j'ai des install qui se sont bien passées, d'autres non.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 20 janv. 2017 - 10:46
par htouvet
Le problème est en effet pas spécifiquement lié au paquet flash mais à l amanière dont msi_install_if_needed fonctionne.

Si la version déjà installée du logiciel est supérieure à la version que l'on veut installer, la fonction msi_install_if_needed ne relance pas l'installation, ce qui est OK.
Ce qui n'est pas correct par contre, c'est que la clé de ldésinstallation est quand même ajoutée à la liste uninstall_key... c'est donc un bug... :) à corriger

Hubert

Re: Erreur installation de flash

Posté : 23 janv. 2017 - 09:45
par Omahaddict
Ok merci.
J'ai le même souci avec java, donc j'imagine que c'est la même chose.
Bon courage et encore bravo pour votre soft ! ;)

Re: Erreur installation de flash

Posté : 23 janv. 2017 - 13:04
par sfonteneau
J'en ai discuter avec hubert ce matin, le fait que la clé de désinstallation est quand même ajoutée à la liste uninstall_key est logique, donc pas un bug.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 26 janv. 2017 - 09:32
par Omahaddict
Ok mais alors pourquoi me dit il qu'une clé est déjà installée alors qu'il n'y a pas de version plus récente d'installée ?
Je rencontre le même problème avec java.
Sur certains postes, statut en erreur, et le paquet se met en mise à jour disponible mais ne redescend pas correctement lorsque je force une install.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 26 janv. 2017 - 10:14
par sfonteneau
L'installation n'est pas forcée si la version est égale ou supérieur a la version installée sur le poste [1] . Le client wapt va bien voir un paquet en need-upgrade mais lors de l'installation, il ne relancera pas l'installation.

Pouvez vous m'indiquer l'erreur pour les paquet "statut en erreur"

[1] https://github.com/tranquilit/WAPT/blob ... s.py#L3536

Re: Erreur installation de flash

Posté : 26 janv. 2017 - 11:45
par Omahaddict
Message dans la console :
Installing flash for firefox
EWaptSetupException: Fatal error : MSI install_flash_player_24_plugin.msi has been installed but the uninstall key {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} can not be found
Paquet toujours en statut need-upgrade. Si je force, il réinstalle le paquet mais termine toujours sur cette erreur.

Re: Erreur installation de flash

Posté : 26 janv. 2017 - 13:18
par sfonteneau
Omahaddict a écrit :Message dans la console :
Installing flash for firefox
EWaptSetupException: Fatal error : MSI install_flash_player_24_plugin.msi has been installed but the uninstall key {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} can not be found
Paquet toujours en statut need-upgrade. Si je force, il réinstalle le paquet mais termine toujours sur cette erreur.
Lors de l'installation, wapt ne trouve pas la uninstallkey {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} ce qui signifie pour lui qu'il doit relancer l'installation de flash player npapi (plugin)

L'installation se déroule bien sans retourner de code d'erreur mais mais mesure de sécurités, après l'installation, wapt ca vérifier si la uninstallkey {1D95F7C4-A547-4FC9-91A4-A35B19F597C0} est présent . Si elle n'est pas présente cela n'a pas logique puisque nous venons de lancer l'installation, wapt bascule donc volontairement le paquet en erreur pour retenter l'installation plus tard !

Pour diagnostiquer d'où vient le problème, vous pouvez lancer l'installation du msi flash player plugin manuellement pour voir un potentiel message d'erreur et comprendre pourquoi l'installation plante.