Hallo,
ich bin IT-Dienstleister für mehrere Kunden und
teste derzeit WAPT Enterprise.
Meine Frage:
Ist es möglich, die IT-Infrastruktur (Updates, Paketbereitstellungen) meiner verschiedenen Kunden über eine zentrale Konsole in unserem Unternehmen zu verwalten?
Falls ja, könnten Sie mir bitte kurz die Vorgehensweise beschreiben?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
Schönen Tag noch.
Verwaltung der IT-Infrastruktur unserer verschiedenen Kunden über eine einzige Konsole
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* Versionen 1.8.2 und älter werden nicht mehr unterstützt. Fragen zu Version 1.8.2 werden nur beantwortet, wenn sie sich auf ein Upgrade auf eine unterstützte Version (2.1, 2.2 usw.) beziehen.
* Geben Sie das Server-Betriebssystem (Linux/Windows) und die Version (Debian Buster/Bullseye – CentOS 7 – Windows Server 2012/2016/2019) an.
* Geben Sie gegebenenfalls das Betriebssystem des Administrations-/Paketerstellungsrechners und des Rechners mit dem problematischen Agenten an (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Vermeiden Sie es, mehrere Fragen in einem Thema zu stellen, da diese sonst möglicherweise ignoriert werden. Falls mehrere Themen relevant sind, erstellen Sie bitte separate Themen, vorzugsweise nacheinander und nicht gleichzeitig (d. h. vermeiden Sie Spam im Forum).
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* Wie in jedem Community-Forum erfolgt die Unterstützung freiwillig durch die Mitglieder. Für kommerziellen Support kontaktieren Sie bitte den Vertrieb von Tranquil IT unter +44 2 40 97 57 55.
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dcardon
- WAPT-Experte
- Nachrichten: 1953
- Anmeldung: 18. Juni 2014 - 09:58 Uhr
- Ort: Saint Sébastien sur Loire
- Kontakt:
Hallo Cédriclj,
wenn Sie mit kleineren Kunden arbeiten, empfiehlt es sich, diese auf demselben WAPT-Server zu betreiben, ihnen aber keinen Zugriff auf die Konsole, sondern nur auf die Selbstbedienung zu gewähren. Anschließend kann für jeden Kunden ein separates Selbstbedienungspaket mit der zu installierenden Software erstellt werden (nur Enterprise-Version).
Der WAPT-Server kann mit entsprechender Sicherheit (Authentifizierung über Client-Zertifikat direkt auf dem Nginx-Server) direkt mit dem Internet verbunden werden. Aktuell ist hierfür noch eine Konfiguration erforderlich, diese Funktion wird jedoch in einer zukünftigen Version direkt in die Enterprise-Version integriert.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Konsole so zu konfigurieren, dass sie sich mit mehreren WAPT-Servern verbindet und eine aggregierte Ansicht anzeigt. Dies ermöglicht eine Architektur, in der die größten Kunden über einen eigenen Server mit Konsolenzugriff verfügen und der IT-Manager eine zentrale Konsole nutzt, die die Daten der verschiedenen Server aggregiert. Diese Funktion befindet sich derzeit in der technischen Vorschauphase und ist noch nicht umfassend dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Denis
wenn Sie mit kleineren Kunden arbeiten, empfiehlt es sich, diese auf demselben WAPT-Server zu betreiben, ihnen aber keinen Zugriff auf die Konsole, sondern nur auf die Selbstbedienung zu gewähren. Anschließend kann für jeden Kunden ein separates Selbstbedienungspaket mit der zu installierenden Software erstellt werden (nur Enterprise-Version).
Der WAPT-Server kann mit entsprechender Sicherheit (Authentifizierung über Client-Zertifikat direkt auf dem Nginx-Server) direkt mit dem Internet verbunden werden. Aktuell ist hierfür noch eine Konfiguration erforderlich, diese Funktion wird jedoch in einer zukünftigen Version direkt in die Enterprise-Version integriert.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, die Konsole so zu konfigurieren, dass sie sich mit mehreren WAPT-Servern verbindet und eine aggregierte Ansicht anzeigt. Dies ermöglicht eine Architektur, in der die größten Kunden über einen eigenen Server mit Konsolenzugriff verfügen und der IT-Manager eine zentrale Konsole nutzt, die die Daten der verschiedenen Server aggregiert. Diese Funktion befindet sich derzeit in der technischen Vorschauphase und ist noch nicht umfassend dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Denis
Denis Cardon – Tranquil IT
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