WUA-Fehler

Fragen zum WAPT-Server / Anfragen und Hilfe im Zusammenhang mit dem WAPT-Server
Forumregeln
Community-Forumregeln
* Englischer Support auf www.reddit.com/r/wapt
* Französischer Community-Support ist in diesem Forum verfügbar.
* Bitte kennzeichnen Sie gelöste Themen mit [GELÖST].
* Bitte bearbeiten Sie keine Themen, die mit [GELÖST] markiert sind. Erstellen Sie stattdessen ein neues Thema und verweisen Sie auf das alte.
* Geben Sie die installierte WAPT-Version, die vollständige Versionsnummer und die Build-Nummer (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / usw.) sowie die Enterprise-/Discovery-Edition an.
* Versionen 1.8.2 und älter werden nicht mehr unterstützt. Fragen zu Version 1.8.2 werden nur beantwortet, wenn sie sich auf ein Upgrade auf eine unterstützte Version (2.1, 2.2 usw.) beziehen.
* Geben Sie das Server-Betriebssystem (Linux/Windows) und die Version (Debian Buster/Bullseye – CentOS 7 – Windows Server 2012/2016/2019) an.
* Geben Sie gegebenenfalls das Betriebssystem des Administrations-/Paketerstellungsrechners und des Rechners mit dem problematischen Agenten an (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Vermeiden Sie es, mehrere Fragen in einem Thema zu stellen, da diese sonst möglicherweise ignoriert werden. Falls mehrere Themen relevant sind, erstellen Sie bitte separate Themen, vorzugsweise nacheinander und nicht gleichzeitig (d. h. vermeiden Sie Spam im Forum).
* Fügen Sie Code-Snippets, Screenshots und andere Bilder direkt in Ihren Beitrag ein. Links zu Pastebin, Bitly und anderen Drittanbieterseiten werden systematisch entfernt.
* Wie in jedem Community-Forum erfolgt die Unterstützung freiwillig durch die Mitglieder. Für kommerziellen Support kontaktieren Sie bitte den Vertrieb von Tranquil IT unter +44 2 40 97 57 55.
Gesperrt
Mandel
Nachrichten: 111
Anmeldung: 5. Mai 2022 - 11:30 Uhr

5. Mai 2023 - 11:40 Uhr

Guten Morgen,

Seit einiger Zeit werden auf meinen von WAPT verwalteten Servern der Baujahre 2016 und 2019 keine Updates mehr installiert.
Mit meinen 2012R2s hatte ich keine Probleme.
Hier ist die Fehlermeldung, die auf allen Servern identisch ist:

Code: Alle auswählen

Ensure wuauserv Auto Update option is disabled
Download all updates
Scanning with windows updates rules:
{
 "direct_download":false,
 "default_allow":true,
 "include_potentially_superseded_updates":false,
 "filter":"Type='Software' or Type='Driver'",
 "download_scheduling":"2h",
 "install_scheduling":"",
 "install_delay":"",
 "postboot_delay":"10m"
}
Windows updates rules have been changed
Looking for updates with filter: Type='Software' or Type='Driver'
   Connecting to local update searcher using offline wsusscn2 file...
   Offline Update searcher ready...
Waiting for WUA search to complete
WUA Search completed !
Done searching
re-enabling wuauserv previous state: 0
(-2147352567, 'Une exception s’est produite.', (0, None, None, None, 0, -939523070), None)
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1907, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 710, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 244, in _run
    self.result = wua.download_updates(self.force, uuids=self.uuids)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 1290, in download_updates
    self.scan_updates_status()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 914, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 849, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\Windows\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 45, in EndSearch
    ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Une exception s’est produite.', (0, None, None, None, 0, -939523070), None)

0x80020009 (Une exception s’est produite.): 0xc8000402 ((unable to get meaning for error code 0xc8000402))
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1907, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 710, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\enterprise.py", line 244, in _run
    self.result = wua.download_updates(self.force, uuids=self.uuids)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 1290, in download_updates
    self.scan_updates_status()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 914, in scan_updates_status
    for update in self.updates():
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\client.py", line 849, in updates
    search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
  File "C:\Windows\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", line 45, in EndSearch
    ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Une exception s’est produite.', (0, None, None, None, 0, -939523070), None)
Ich habe versucht, den Windows Update-Dienst während des Scans zu aktivieren und zu deaktivieren, aber das hat nicht geholfen...

DANKE.
Benutzeravatar
Sfonteneau
WAPT-Experte
Nachrichten: 2322
Registriert: 10. Juli 2014 - 23:52 Uhr
Kontakt:

5. Mai 2023 - 12:57 Uhr

Hallo,

ich führe einen internen Test mit einem Windows Server 2019 Standard durch, der bisher funktioniert.


Nach einiger Recherche habe ich

herausgefunden, dass der Fehlercode -2147352567 dem Fehlercode 0x80020009 und
der Fehlercode -939523070 dem Fehlercode 0xc8000402 entspricht.

Einige Google-Suchen deuten auf Probleme mit den Windows Update-Kanälen hin. Gab es in diesem Bereich Änderungen?

Sind alle Server der Versionen 2019 und 2016 betroffen?

Eine gängige Methode ist das Löschen des Inhalts von %windir%\SoftwareDistribution\DataStore, um Windows Update zu bereinigen.
Mandel
Nachrichten: 111
Anmeldung: 5. Mai 2022 - 11:30 Uhr

9. Mai 2023 - 10:15 Uhr

Hallo Simon,

ja, das Löschen des Inhalts des Ordners „SoftwareDistribution“ scheint das Problem zu lösen.
Daran hatte ich gar nicht gedacht …

Danke!
Gesperrt