Hallo,
seit einiger Zeit können sich einige Benutzer nicht mehr im Self-Service-Portal anmelden. Es erscheint eine Fehlermeldung.
Ist Ihnen dieses Problem bekannt?
Vielen Dank im Voraus.
[GELÖST] Unbekannte Benutzer
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* Englischer Support auf www.reddit.com/r/wapt
* Französischer Community-Support ist in diesem Forum verfügbar.
* Bitte kennzeichnen Sie gelöste Themen mit [GELÖST].
* Bitte bearbeiten Sie keine Themen, die mit [GELÖST] markiert sind. Erstellen Sie stattdessen ein neues Thema und verweisen Sie auf das alte.
* Geben Sie die installierte WAPT-Version, die vollständige Versionsnummer und die Build-Nummer (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / usw.) sowie die Enterprise-/Discovery-Edition an.
* Versionen 1.8.2 und älter werden nicht mehr unterstützt. Fragen zu Version 1.8.2 werden nur beantwortet, wenn sie sich auf ein Upgrade auf eine unterstützte Version (2.1, 2.2 usw.) beziehen.
* Geben Sie das Server-Betriebssystem (Linux/Windows) und die Version (Debian Buster/Bullseye – CentOS 7 – Windows Server 2012/2016/2019) an.
* Geben Sie gegebenenfalls das Betriebssystem des Administrations-/Paketerstellungsrechners und des Rechners mit dem problematischen Agenten an (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Vermeiden Sie es, mehrere Fragen in einem Thema zu stellen, da diese sonst möglicherweise ignoriert werden. Falls mehrere Themen relevant sind, erstellen Sie bitte separate Themen, vorzugsweise nacheinander und nicht gleichzeitig (d. h. vermeiden Sie Spam im Forum).
* Fügen Sie Code-Snippets, Screenshots und andere Bilder direkt in Ihren Beitrag ein. Links zu Pastebin, Bitly und anderen Drittanbieterseiten werden systematisch entfernt.
* Wie in jedem Community-Forum erfolgt die Unterstützung freiwillig durch die Mitglieder. Für kommerziellen Support kontaktieren Sie bitte den Vertrieb von Tranquil IT unter +44 2 40 97 57 55.
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dcardon
- WAPT-Experte
- Nachrichten: 1953
- Anmeldung: 18. Juni 2014 - 09:58 Uhr
- Ort: Saint Sébastien sur Loire
- Kontakt:
Hallo Eric,
Wapt-Version, Edition und welches Betriebssystem (Client/Server) verwendest du? Siehe Forenregeln.
Hast du in der wapt-get.ini spezielle Einstellungen für die Store-Authentifizierung konfiguriert? Befinden sich die Rechner in einer Domäne? Tritt das Problem bei den Benutzern im lokalen Netzwerk (LAN) oder remote auf?
Denis
Wapt-Version, Edition und welches Betriebssystem (Client/Server) verwendest du? Siehe Forenregeln.
Hast du in der wapt-get.ini spezielle Einstellungen für die Store-Authentifizierung konfiguriert? Befinden sich die Rechner in einer Domäne? Tritt das Problem bei den Benutzern im lokalen Netzwerk (LAN) oder remote auf?
Denis
Denis Cardon – Tranquil IT
Teilen Sie Ihre Erfahrungen auf WAPT! Senden Sie uns Ihre Blog- und Artikel-URLs im „Ihre Meinung des Forums, und wir werden sie auf der WAPT-
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dcardon
- WAPT-Experte
- Nachrichten: 1953
- Anmeldung: 18. Juni 2014 - 09:58 Uhr
- Ort: Saint Sébastien sur Loire
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Da ich keine Antwort erhalten habe, markiere ich dieses Thema als gelöst.
Mit freundlichen Grüßen,
Denis
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Denis
Denis Cardon – Tranquil IT
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