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* Englischer Support auf www.reddit.com/r/wapt
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* Geben Sie die installierte WAPT-Version, die vollständige Versionsnummer und die Build-Nummer (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / usw.) sowie die Enterprise-/Discovery-Edition an.
* Versionen 1.8.2 und älter werden nicht mehr unterstützt. Fragen zu Version 1.8.2 werden nur beantwortet, wenn sie sich auf ein Upgrade auf eine unterstützte Version (2.1, 2.2 usw.) beziehen.
* Geben Sie das Server-Betriebssystem (Linux/Windows) und die Version (Debian Buster/Bullseye – CentOS 7 – Windows Server 2012/2016/2019) an.
* Geben Sie gegebenenfalls das Betriebssystem des Administrations-/Paketerstellungsrechners und des Rechners mit dem problematischen Agenten an (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Vermeiden Sie es, mehrere Fragen in einem Thema zu stellen, da diese sonst möglicherweise ignoriert werden. Falls mehrere Themen relevant sind, erstellen Sie bitte separate Themen, vorzugsweise nacheinander und nicht gleichzeitig (d. h. vermeiden Sie Spam im Forum).
* Fügen Sie Code-Snippets, Screenshots und andere Bilder direkt in Ihren Beitrag ein. Links zu Pastebin, Bitly und anderen Drittanbieterseiten werden systematisch entfernt.
* Wie in jedem Community-Forum erfolgt die Unterstützung freiwillig durch die Mitglieder. Für kommerziellen Support kontaktieren Sie bitte den Vertrieb von Tranquil IT unter +44 2 40 97 57 55.
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- dcardon
- WAPT-Experte
- Nachrichten: 1953
- Anmeldung: 18. Juni 2014 - 09:58 Uhr
- Ort: Saint Sébastien sur Loire
- Kontakt:
Hallo Macira,
das Stormshield SSL VPN MSI war in der Vergangenheit leider recht schlecht konzipiert. Das WAPT-Paket versucht, diese Mängel zu beheben. Wenn Sie es jedoch manuell installiert haben, befindet sich der Installationsverweis im Wesentlichen nur in der lokalen Administrator-MSI-Datenbank. Daher die von Ihnen erwähnte Fehlermeldung: „Lokales System erkennt es nicht.“ Der MSI-Verweis sollte sich in der System-MSI-Datenbank befinden, nicht in der lokalen Administrator-Datenbank (zum Glück gibt es nicht viele schlecht verpackte Programme …).
Sie könnten bei Stormshield nachfragen, ob es dort Dokumentationen zur Behebung dieses Problems gibt. Alternativ können Sie sich auf dieser Seite Anregungen holen, ob Sie eine geplante Aufgabe als lokaler Administrator ausführen können, um die Deinstallation zu initiieren:
https://serverfault.com/questions/45884 ... op-session
https://www.scriptjunkie.us/2013/01/run ... -any-time/
Falls dies für Sie ein dringendes Problem darstellt, können Sie sich an den Support wenden, um das Paket gemeinsam mit Ihnen erstellen zu lassen, sofern Sie die Paketerstellungsunterstützung erworben haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Denis
das Stormshield SSL VPN MSI war in der Vergangenheit leider recht schlecht konzipiert. Das WAPT-Paket versucht, diese Mängel zu beheben. Wenn Sie es jedoch manuell installiert haben, befindet sich der Installationsverweis im Wesentlichen nur in der lokalen Administrator-MSI-Datenbank. Daher die von Ihnen erwähnte Fehlermeldung: „Lokales System erkennt es nicht.“ Der MSI-Verweis sollte sich in der System-MSI-Datenbank befinden, nicht in der lokalen Administrator-Datenbank (zum Glück gibt es nicht viele schlecht verpackte Programme …).
Sie könnten bei Stormshield nachfragen, ob es dort Dokumentationen zur Behebung dieses Problems gibt. Alternativ können Sie sich auf dieser Seite Anregungen holen, ob Sie eine geplante Aufgabe als lokaler Administrator ausführen können, um die Deinstallation zu initiieren:
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Mit freundlichen Grüßen,
Denis
Denis Cardon – Tranquil IT
Teilen Sie Ihre Erfahrungen auf WAPT! Senden Sie uns Ihre Blog- und Artikel-URLs im „Ihre Meinung des Forums, und wir werden sie auf der WAPT-
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