Verbindung abgelehnt

[Galio]

Guten Morgen,

Ich habe mehrere Beiträge, deren UUID sich scheinbar ohne ersichtlichen Grund ändert.

Diese Maschinen werden in der Konsole als getrennt angezeigt, und in den Serverprotokollen finde ich Folgendes:

Code: Alle auswählen

[waptws         ] WARNING Application rejected connection
[waptserver     ] CRITICAL Get_websocket_auth_token failed EWaptAuthenticationFailure('Unknown host UUID RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4. Please register first.')
[waptws         ] WARNING SocketIO connection refused for uuid RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4, sid 347b08d0406c412086dbd199ff6fbf9e: Unknown host RND-2049E68D-A262-4C90-81AB-A1B714BC4BB4, instance

Ich habe versucht, eine Maschine zu registrieren, und tatsächlich hat sich ihre UUID geändert; außerdem ist das Format dieser UUID nicht mehr dasselbe (mit dem Präfix RND-):

Screenshot vom 08.02.2024 um 10:20:00 Uhr.png (16,17 KB) 3606 Aufrufe

Was könnte die Ursache für dieses Problem sein? Und, noch wichtiger, wie kann ich die Kommunikation mit meinen Arbeitsstationen wiederherstellen, die sich nicht vor Ort befinden?

DANKE.

[Sfonteneau]

Hallo,

Sie können auf Wapt Version 2.5.3 aktualisieren. Dadurch sollte dieses Problem behoben sein.

Simon

[dcardon]

Hallo Stéphane,

WAPT verwendet standardmäßig die von WMI zurückgegebene BIOS-UUID. Falls WMI nicht antwortet (z. B. weil die WMI-Datenbank nicht erreichbar ist), kann eine zufällige UUID (beginnend mit RND-*) abgerufen werden.

In WAPT 2.5 haben wir zusätzliche Prüfungen implementiert, um dieses Problem zu beheben.

Ihre Remote-Workstations sollten sich bei einer Änderung der UUID erneut beim WAPT-Server registrieren, es sei denn, Sie verwenden einen Reverse-Proxy für die TLS-Terminierung und Zertifikatsvalidierung. Wie haben Sie die Maschinenregistrierung konfiguriert?

Viele Grüße,

Denis

[Galio]

Hallo und vielen Dank für eure Antworten

Ich verstehe die RND-* UUIDs jetzt besser; ich habe gerade die Maschine überprüft, die ich neu registriert habe, und die von WMI angegebene BIOS-UUID entspricht tatsächlich der alten UUID:

Code: Alle auswählen

C:\Windows\system32>wmic path win32_computersystemproduct get uuid 
UUID                                  
4C4C4544-0033-3810-804A-C6C04F565033  

Ich habe denselben Wert in der wapt-Konsole, also scheint wmi korrekt zu reagieren.

Es gibt keinen Reverse-Proxy, aber die Registrierung erfordert eine Authentifizierung, deshalb registrieren sich die Clients nicht erneut.

Ich habe die Protokolle überprüft, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, bevor ich das Update auf Version 2.5 durchführe; falls es zur Lösung des Problems beiträgt, werde ich es schnell durchführen.

Ich sehe jedoch keine Möglichkeit, die Kommunikation mit den weiterhin fehlerhaften Workstations wiederherzustellen. Ändern Clients der Version 2.4 die UUID erneut, wenn sie die WMI-Datenbank auslesen können?

Aufrichtig