Google Chrome-Problem

[thomas789]

Guten Morgen,

WAPT-Benutzer > Windows in Version 2.5.2
WAPT-Server > Debian in Version 2.5.2.15207

Ich habe auf vielen PCs im Netzwerk Probleme mit Chrome-Paketaktualisierungen. Ich habe vor einigen Wochen die neuesten Versionen installiert und stoße nun auf folgende Probleme:

Code: Alle auswählen

CalledProcessErrorOutput: Command 'msiexec /norestart /q /i "googlechromestandaloneenterprise64.msi" NOGOOGLEUPDATING=1 NOGOOGLEUPDATEPING=1' returned non-zero exit status 1603.
Output:

Als ich meinen PC einschaltete, stellte ich fest, dass ich Chrome nicht über die Systemsteuerung deinstallieren konnte, da ich während der Deinstallation nach der ausführbaren Datei „googlechromestandaloneenterprise64.msi“ gefragt wurde. Das ist zwar nicht die korrekte Vorgehensweise, aber um das Problem zu beheben, habe ich die Ordner „Programme > Google > Chrome“ und „Benutzer > AppData > Lokal > Google > Chrome“ gelöscht. Anschließend habe ich die Installation über WAPT neu gestartet, und es hat funktioniert.

Ich habe jedoch gerade festgestellt, dass der Fehler (siehe oben) trotz der oben genannten Lösung auch nach dem Update auf die neuesten Chrome-Versionen weiterhin auftritt.

Gibt es eine Möglichkeit, wirklich alle Spuren von Chrome zu entfernen, um einen „Neuanfang“ zu ermöglichen?

Vielen Dank im Voraus, beste Grüße.

[dcardon]

Hallo Thomas,

das WAPT-Paket wird systemweit installiert, nicht profilbasiert. Falls Benutzer es in ihrem Home-Verzeichnis installiert haben (was möglichst verhindert werden sollte), müssen Sie vor der globalen Installation prüfen, ob die AppData-Installationen entfernt wurden.

Viele Grüße,

Denis

[thomas789]

Hallo,

vielen Dank für Ihre Antwort. Ich konnte einen der betreffenden Computer überprüfen und konnte feststellen, dass dort weder Chrome installiert noch Dateien anderer angemeldeter Benutzer in den AppData-Ordnern vorhanden waren. Haben Sie weitere Vorschläge?

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße.

[t.heroult]

Guten Morgen
Ich stoße gelegentlich auf dieses Problem, aber nicht nur bei Chrome
Der berüchtigte Fehler 1603...

Die Lösung, die ich gefunden habe, ist etwas umständlich, aber hier ist sie:

• Öffnen Sie die PC-Registrierung und navigieren Sie zu HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products (oder HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products, falls es sich um einen Remote-Rechner handelt).
• Suchen Sie den Schlüssel, der zum Programm gehört, und löschen Sie ihn
• Starten Sie die Installation neu

Es funktioniert jedes Mal!

[thomas789]

Hallo,

vielen Dank für den Tipp, aber er hat leider nicht funktioniert, da ich den Deinstallationsschlüssel für Chrome in der Registry des betreffenden Computers nicht finden konnte.

Viele Grüße.

[Wissensdurst]

Guten Morgen,

Ich hole diesen Thread wieder hervor, weil ich beim Starten des tis-chrome-Pakets (131.0.6778.205-45) dasselbe Problem habe. Der Fehler ist berüchtigt 1603...

Code: Alle auswählen

raise CalledProcessErrorOutput(proc.returncode, cmd, \'\'.join(output))\nwaptutils.CalledProcessErrorOutput: Command \'msiexec /norestart /q /i "googlechromestandaloneenterprise64.msi" NOGOOGLEUPDATING=1 NOGOOGLEUPDATEPING=1\' returned non-zero exit status 1603.\nOutput:\n']]

Da auf dem Ziel-PC Windows 10 läuft und Google Chrome nie installiert wurde, sind keine Registrierungsschlüssel mehr in der Registrierung vorhanden.

Ich habe das Forum durchsucht, aber noch keine Lösung gefunden. Haben Sie vielleicht eine Idee, wie man dieses Problem lösen könnte?

Vielen Dank und ein frohes neues Jahr!

[Blemoire]

Hallo,
in der neuesten Version des WAPT-Agenten wird die Fehlerquelle aus dem Ereignisprotokoll abgerufen, was die Diagnose vereinfacht.
Schönen Tag noch,
Bertrand

[Wissensdurst]

Hallo,
in der neuesten Version des WAPT-Agenten wird die Fehlerquelle aus dem Ereignisprotokoll abgerufen, was die Diagnose vereinfacht.
Schönen Tag noch,
Bertrand

Guten Morgen,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich freue mich schon sehr auf die neue Version.

[Wissensdurst]

Hallo,

ich glaube, ich habe etwas gefunden, das Ihnen bei der Problemlösung helfen könnte.

Wenn ich Google Chrome manuell über die Installationsdatei von der offiziellen Google-Website ( https://www.google.com/chrome/ ) oder über die Offline-Installationsdatei für einen Benutzer installiere, erscheint der Fehler 0x12524. Genau dasselbe Verhalten tritt auch beim tis-chrome-Paket auf.
Daher bin ich dieser Anleitung gefolgt (https://support.google.com/webdesigner/...2524?hl=en), um die vermeintlich „echte“ Offline-Installationsdatei zu erhalten. Diesmal verläuft die Installation problemlos:
– Mit 7-Zip die Datei „ChromeStandaloneSetup64.exe“ extrahieren
– Die Datei „updater“ extrahieren
– „ChromeStandaloneSetup64\updater\bin\Offline\{

Mit freundlichen Grüßen!