Pb service waptservice "Pausiert"

[XavD]

Guten Morgen,
Ich bin neu bei WAPT und stehe vor folgendem Problem.
In meinem Computernetzwerk haben alle meine Windows 7-Workstations den WAPT-Dienst im Status „Gestartet“, aber meine neuen Workstations mit Windows 10 (DELL VOSTRO 3668) haben den Dienst im Status „Angehalten“, und wenn ich versuche, ihn neu zu starten, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:

errorService.jpg (11,19 KB) 4888 Mal angesehen

Auf diesem Rechner ist der WAPT-Client 1.3.5 installiert. Die folgenden Tests zeigen:
net start waptservice Der Dienst wurde bereits gestartet
netstat -ano | find ":8088" Keine Antwort
Daher kann ich mit den Tests nicht fortfahren.
Auf meinem lokalen Rechner ist die Firewall deaktiviert (weil er sich hinter einer globalen Firewall befindet)
Ich habe auch eine Lösung im Forum gefunden, bei der es darum geht, das TPM im BIOS zu deaktivieren, was ich dann auch getan habe.
Meine Workstation wechselt vom Status „NICHT ERREICHBAR“ zum Status „WIRD AKTUALISIERT“, aber der Dienst ist immer noch nicht gestartet.

Im Vergleich dazu startete der Dienst auf einem Windows 10 Laptop ordnungsgemäß und ich kann Updates starten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

[Sfonteneau]

Hallo,
ich bin neu bei WAPT und habe folgendes Problem:
Auf allen meinen Windows-7-Rechnern in meinem Netzwerk ist der WAPT-Dienst gestartet, aber auf meinen neuen Rechnern mit Windows 10 (DELL VOSTRO 3668) ist er pausiert. Beim Versuch, ihn neu zu starten, erhalte ich die Fehlermeldung:
errorService.jpg.

Auf dem Rechner ist die WAPT-Client-Version 1.3.5 installiert. Die folgenden Tests zeigen:

Sie müssen zunächst ein Update durchführen! Bekanntes Problem...

net start waptservice : Dienst bereits gestartet
netstat -ano | find ":8088" : keine Antwort
Daher kann ich die Tests nicht fortsetzen.
Auf meinem lokalen Rechner ist die Firewall deaktiviert (da er sich hinter einer globalen Firewall befindet).
Ich habe auch eine Lösung im Forum gefunden, die das Deaktivieren des TPM im BIOS beschreibt, was ich getan habe.
Mein Rechner wechselt vom Status "NICHT ERREICHBAR" zu "WIRD AKTUALISIERT", aber der Dienst wird immer noch nicht gestartet.

Im Vergleich dazu läuft der Dienst auf einem Windows 10-Laptop einwandfrei und ich kann Updates installieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

[XavD]

Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.
Wie bereits erwähnt, bin ich Anfänger. Betrifft das Update die Pakete oder den WAPT-Client 1.3.5?

Wenn ich das Update über die Konsole starte, indem ich auf den Rechnern „Paketinstallation starten“ oder „Aktualisierung verfügbarer Pakete starten“ auswähle, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
„ERROR aXXXX-XXXX.domain.local XX.XX.XX.XXXXXX ERROR HTTPConnectionPool(host='XX.XXX.XX.XX', port=8088): Max retries exceeded with url: /upgrade.json?uuid=yyyyy-yy-yy-yyy (Caused by NewConnectionError('

Könnte ich bitte den Link zur Forumdiskussion zu diesem bekannten Problem erhalten, damit ich sie mir ansehen kann?
Vielen Dank im Voraus
. Mit freundlichen Grüßen.

[Sfonteneau]

Sie müssen den gesamten Server und alle Clients aktualisieren.

https://www.wapt.fr/fr/doc/Installation ... index.html

In Ihrem Fall funktioniert das Paket waptupgrade nicht, um die Rechner zu aktualisieren, auf denen der Dienst nicht startet. Verwenden Sie daher waptdeploy: https://www.wapt.fr/fr/doc/Installation ... waptdeploy

Simon

[XavD]

Hallo und vielen Dank für Ihre Antwort.
Nach einem globalen Update und der Erstellung eines neuen Installationsprogramms funktioniert es tatsächlich viel besser!
Eine Frage hätte ich aber noch (ich habe die Antwort im Forum vielleicht nicht gefunden): Wo kann ich diese Information einsehen, außer dass der pausierte Dienst auf ein notwendiges Update hinweist?
In meinem Fall hätte ich mir beispielsweise Zeit gespart, wenn ich eine Meldung wie „waptagent.exe ist nicht aktuell, blablabla…“ erhalten hätte.
Vielen Dank nochmals für Ihre Hilfe und Ihre weitere Antwort.

[Sfonteneau]

Sie können über die Mailingliste und das Forum über zukünftige WAPT-Updates informiert werden.

Der Fehler, der den Start des Dienstes verhindert, wird durch ein Windows-10-Update verursacht.

Siehe: viewtopic.php?f=7&t=646