In der Konsole sind mehrere Optionen ausgegraut

[ryoken95]

Hallo,

ich habe ein kleines Problem mit der WAPT-Konsole. Die folgenden Optionen sind ausgegraut:
Nach Updates suchen,
Installationen starten,
Inventar aktualisieren
, WAPT-Dienst neu starten,
Paket entfernen
, Paket installieren.

Dadurch kann ich meine Workstations nicht mehr verwalten.
Konsolenversion: 1.6.2.7,
Serverversion: 1.6.2.7, Community
Agent: 1.6.2.7.

Können Sie mir bitte helfen?

Vielen Dank im Voraus.

Fabrice

[htouvet]

Dies liegt daran, dass Sie den Pfad zu Ihrem persönlichen Zertifikat (und damit zu Ihrem privaten Schlüssel) in den Einstellungen (Extras/Einstellungen/Pfad zum persönlichen Zertifikat) nicht angegeben haben.
Normalerweise befinden sich die beiden Dateien (.pem und .crt) unter C:\private, möglicherweise haben Sie sie aber an einem anderen Ort abgelegt.

Die Konsole benötigt diese Dateien, um Aktionen zu signieren, die auf entfernten Rechnern ausgeführt werden sollen.

[ryoken95]

Das liegt daran, dass Sie den Pfad zu Ihrem persönlichen Zertifikat (und damit zu Ihrem privaten Schlüssel) in den Einstellungen (Tools/Einstellungen/Pfad zum persönlichen Zertifikat) nicht angegeben haben.
Normalerweise befinden sich die beiden Dateien (.pem und .crt) in C:\private, aber möglicherweise haben Sie sie an einem anderen Ort abgelegt.

Die Konsole benötigt sie, um Aktionen zu signieren, die auf entfernten Rechnern ausgeführt werden sollen.

Guten Morgen,

Dieses Element ist korrekt eingegeben und funktioniert dennoch nicht mehr, während ich es letzte Woche noch problemlos eingesetzt habe.

Haben Sie noch weitere Hinweise?

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe

[dcardon]

Hallo Fabrice,

Das liegt daran, dass Sie den Pfad zu Ihrem persönlichen Zertifikat (und damit zu Ihrem privaten Schlüssel) in den Einstellungen (Tools/Einstellungen/Pfad zum persönlichen Zertifikat) nicht angegeben haben.
Normalerweise befinden sich die beiden Dateien (.pem und .crt) in C:\private, aber möglicherweise haben Sie sie an einem anderen Ort abgelegt.

Die Konsole benötigt sie, um Aktionen zu signieren, die auf entfernten Rechnern ausgeführt werden sollen.

Dieses Element ist korrekt eingegeben und funktioniert dennoch nicht mehr, während ich es letzte Woche noch problemlos eingesetzt habe.

Haben Sie noch weitere Hinweise?

Tritt dieses Problem nur auf einem Rechner oder auf allen Rechnern auf? Haben die Rechner, auf denen Sie Aktionen durchführen möchten, den Status „Erreichbar“ mit dem Wert „OK“? Sind Sie sicher, dass Ihr privater Schlüssel mit dem auf den Arbeitsstationen hinterlegten Schlüssel übereinstimmt?

Aufrichtig,

Denis

[ryoken95]

Hallo Fabrice,

Das liegt daran, dass Sie den Pfad zu Ihrem persönlichen Zertifikat (und damit zu Ihrem privaten Schlüssel) in den Einstellungen (Tools/Einstellungen/Pfad zum persönlichen Zertifikat) nicht angegeben haben.
Normalerweise befinden sich die beiden Dateien (.pem und .crt) in C:\private, aber möglicherweise haben Sie sie an einem anderen Ort abgelegt.

Die Konsole benötigt sie, um Aktionen zu signieren, die auf entfernten Rechnern ausgeführt werden sollen.

Dieses Element ist korrekt eingegeben und funktioniert dennoch nicht mehr, während ich es letzte Woche noch problemlos eingesetzt habe.

Haben Sie noch weitere Hinweise?

Tritt dieses Problem nur auf einem Rechner oder auf allen Rechnern auf? Haben die Rechner, auf denen Sie Aktionen durchführen möchten, den Status „Erreichbar“ mit dem Wert „OK“? Sind Sie sicher, dass Ihr privater Schlüssel mit dem auf den Arbeitsstationen hinterlegten Schlüssel übereinstimmt?

Aufrichtig,

Denis

Hallo Denis,

Ich habe das Problem auf allen Rechnern.
Die Maschinen haben tatsächlich den Status „Erreichbar“.
Dieser private Schlüssel wird seit Monaten problemlos verwendet. Ich habe letzte Woche sogar BIOS-Updates eingespielt.

Grüße

[htouvet]

Nach Durchsicht des Quellcodes:

Code: Alle auswählen

  Enabled:= (GridHosts.SelectedCount>0) and OneHostIsConnected(GridHosts) and FileExistsUTF8(WaptPersonalCertificatePath)

Daher ist die Aktion nicht ausgegraut, wenn mindestens ein Computer ausgewählt und „verbunden“ ist und die im Parameter „personal_certificate_path“ des Abschnitts [global] der Datei %LOCALAPPDATA%\waptconsole\waptconsole.ini angegebene Datei existiert
(Überprüfen Sie, ob der Benutzer, unter dem die wapt-Konsole ausgeführt wird, Zugriff auf diese Datei hat.)

[ryoken95]

Nach Durchsicht des Quellcodes:

Code: Alle auswählen

  Enabled:= (GridHosts.SelectedCount>0) and OneHostIsConnected(GridHosts) and FileExistsUTF8(WaptPersonalCertificatePath)

Daher ist die Aktion nicht ausgegraut, wenn mindestens ein Computer ausgewählt und „verbunden“ ist und die im Parameter „personal_certificate_path“ des Abschnitts [global] der Datei %LOCALAPPDATA%\waptconsole\waptconsole.ini angegebene Datei existiert
(Überprüfen Sie, ob der Benutzer, unter dem die wapt-Konsole ausgeführt wird, Zugriff auf diese Datei hat.)

Guten Morgen,

Ich bestätige, dass die Aktionen ausgegraut sind und dass der Benutzer Zugriff auf diese Datei hat (ich bin der Administrator des Rechners, auf dem die wapt-Konsole läuft)

[dcardon]

Hallo Fabrice,

Nach Durchsicht des Quellcodes:

Code: Alle auswählen

  Enabled:= (GridHosts.SelectedCount>0) and OneHostIsConnected(GridHosts) and FileExistsUTF8(WaptPersonalCertificatePath)

Daher ist die Aktion nicht ausgegraut, wenn mindestens ein Computer ausgewählt und „verbunden“ ist und die im Parameter „personal_certificate_path“ des Abschnitts [global] der Datei %LOCALAPPDATA%\waptconsole\waptconsole.ini angegebene Datei existiert
(Überprüfen Sie, ob der Benutzer, unter dem die wapt-Konsole ausgeführt wird, Zugriff auf diese Datei hat.)

Ich bestätige, dass die Aktionen ausgegraut sind und dass der Benutzer Zugriff auf diese Datei hat (ich bin der Administrator des Rechners, auf dem die wapt-Konsole läuft)

Wir benötigen noch einige weitere Informationen. Dass die Menüs ausgegraut sind, ist uns bekannt; wir glauben Ihnen das. Ich möchte jedoch betonen, dass ein Administrator nicht unbedingt Zugriff auf alle Dateien hat (das Administratorkonto entspricht eher einem sudo-Benutzer als dem Root-Benutzer auf einem modernen Windows-System). Der Zugriff hängt nicht nur von den Berechtigungen, sondern auch von den Sicherheitstoken des Prozesses ab, der auf die Datei zugreifen möchte.

Gibt es Besonderheiten im Pfad zur Schlüsseldatei? Netzlaufwerk, verschlüsseltes Laufwerk, Sonderzeichen, spezielle Berechtigungen usw.? Ist die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf dem Rechner aktiviert? Wurde die WAPT-Konsole mit Administratorrechten gestartet? Handelt es sich um ein lokales Administratorkonto oder ein Domänenadministratorkonto?

Aufrichtig,

Denis