Fehler nach dem Update auf Version 1.5

[MDM-SI]

Hallo,

ich hatte Version 1.3 auf einem Windows-Server installiert und wollte Version 1.5 installieren.
Die ausführbare Datei startete korrekt, ohne Fehler oder nennenswerte Verzögerungen.

Ich habe sie gemäß der Konfigurationsanleitung ausgeführt und erhalte nun die Fehlermeldung: „
Fehler auf dem WAPT-Server:
Socket-Fehler #10061 –
Verbindung verweigert.“

Ich habe keine Ahnung, woran das liegen könnte. Vor 30 Minuten funktionierte alles noch einwandfrei.

[dcardon]

Hallo MDM-SI,

Ich hatte Version 1.3 auf einem Windows-Server installiert und wollte Version 1.5 installieren.
Die ausführbare Datei startete korrekt, ohne Fehler oder nennenswerte Verzögerungen.

Nach der Ausführung gemäß der Konfiguration erhalte ich die Fehlermeldung: „
Fehler auf dem WAPT-Server:
Socket-Fehler #10061:
Verbindung verweigert.“

Ich habe keine Ahnung, woher das kommt. Vor 30 Minuten funktionierte alles einwandfrei.

Beim Übergang von Version 1.3 zu 1.5 gab es zahlreiche Änderungen im Hintergrund, insbesondere den Datenbankwechsel (von MongoDB zu PostgreSQL) und den Wechsel des Web-Frontends (von Apache zu Nginx). Könnten Sie bitte überprüfen, ob die Dienste (WAPTServer, WAPT PostgreSQL, WAPT Nginx) korrekt neu gestartet wurden? Gibt es Einträge in den Protokollen?

Aufrichtig,

Denis

[MDM-SI]

Hallo

, ich habe die Dienste überprüft.
Der WAPT-Dienst läuft, aber
WAPT NGinx und WAPT Server sind deaktiviert. Beim Versuch, sie zu starten, erhalte ich folgende Fehlermeldung:
Zum einen:
„Windows konnte den Wapt Server-Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten.
Fehler 1075: Der abhängige Dienst ist nicht vorhanden oder wurde zum Löschen markiert.

In der Ereignisanzeige:
Der Dienst ist von folgendem Dienst abhängig: WaptApache. Dieser Dienst ist möglicherweise nicht installiert.“


Zum anderen: „
Windows konnte WAPT NGinx auf dem lokalen Computer nicht starten. Siehe Ereignisprotokoll. Fehlercode: 4.
In der Ereignisanzeige: „

Der Dienst wurde mit folgendem Fehler beendet:
Das System kann die Datei nicht öffnen.“

Außerdem erhalte ich die Fehlermeldung: „Fehler beim Konfigurieren der E/A. Der WAPT NGinx-Dienst wird nicht gestartet.“
Zusätzlich erscheint die Meldung: „CreateFile() fehlgeschlagen c:\wapt\log\nssm_nginx.log: Zugriff verweigert.“

Den WAPT PostgreSQL-Dienst kann ich nicht finden. Wurde es also installiert?

[dcardon]

Hallo MDM-SI,

Ich habe die Dienste überprüft.
Der WAPT-Dienst läuft,
WAPT Nginx und WAPT Server sind deaktiviert. Beim Versuch, sie zu starten, erhalte ich folgende Fehlermeldungen:
Zum einen:
Windows konnte den Wapt Server-Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten.
Fehler 1075: Der abhängige Dienst ist nicht vorhanden oder wurde zum Löschen markiert.

In der Ereignisanzeige:
Der Dienst ist von folgendem Dienst abhängig: WaptApache. Dieser Dienst ist möglicherweise nicht installiert.


Zum anderen:
Windows konnte WAPTNginx auf dem lokalen Computer nicht starten. Siehe Ereignisprotokoll. Fehlercode: 4.
In der Ereignisanzeige:

Der Dienst wurde mit folgendem Fehler beendet:
Das System kann die Datei nicht öffnen.

Außerdem erhalte ich folgende Fehlermeldung: E/A-Konfigurationsfehler. Der WAPTNginx-Dienst wird nicht gestartet.
Dieser Fehler wird von folgender Fehlermeldung begleitet: CreateFile() fehlgeschlagen c:\wapt\log\nssm_nginx.log: Zugriff verweigert.

Bezüglich WAPT PostgreSQL kann ich den Dienst nicht finden. Ist er denn überhaupt installiert?

Die von Ihnen gemeldete erste Meldung „Verbindung verweigert“ stimmt also mit dem Zustand des Systems überein (der WAPT Nginx-Dienst läuft nicht), und daher konnten das Installationsprogramm und die Konsole keine Verbindung herstellen.

Der WAPT-Apache-Dienst wurde entfernt und durch den WAPT-Nginx-Dienst ersetzt. Falls der WAPT-Server-Dienst weiterhin vom WAPT-Apache-Dienst abhängt, ist die Installation vollständig fehlgeschlagen.

Das Installationsprogramm konnte die Dateien nicht korrekt kopieren, vermutlich aufgrund fehlender Berechtigungen. Hatten Sie beim Ausführen des Installationsprogramms Administratorrechte? Könnten Sie versuchen, das Installationsprogramm erneut als lokaler Administrator mit erhöhten Rechten auszuführen (Rechtsklick und „Als Administrator ausführen“ auswählen)?.

Könnten Sie versuchen, direkt auf Version 1.6 zu aktualisieren? Sie funktioniert identisch und berücksichtigt mehr Sonderfälle.

Aufrichtig,

Denis

[MDM-SI]

Ich habe dasselbe Problem mit den Versionen 1.5 und 1.6.

Ich nutze Windows Server 2012 R2 als Domänenadministrator und habe die Option „Als Administrator ausführen“ aktiviert.

Im schlimmsten Fall wäre ich bereit, WAPT zu deinstallieren und neu zu installieren. Aber was passiert mit den Paketen? Was wird aus der Paketliste auf den einzelnen Arbeitsstationen?

[MDM-SI]

Hallo,

ich habe Wapt deinstalliert, die Ordner aufgeräumt usw., meinen Server neu gestartet und es anschließend neu installiert.

Ich erhalte immer noch denselben Fehler.

Entweder vergesse ich etwas oder ich konfiguriere es falsch, aber es verursacht das Problem.

In der Zwischenzeit werde ich ein Backup des Servers wiederherstellen, um es erneut zu verwenden.

[vCardon]

Beachten Sie, dass ein Domänenadministratorkonto nicht unbedingt dieselben Rechte wie ein lokaler Administrator besitzt.

WAPTserver muss unter Windows mit lokalen Administratorrechten und unter Linux mit Root-Rechten installiert werden.

Vincent

[MDM-SI]

Hallo,

raten Sie in diesem Fall von der Verwendung von WAPT auf einem Server ab, der einer Domäne beigetreten ist?

Ich plane, einen neuen Server von Grund auf einzurichten, habe aber einige Fragen zum Agenten (wir behalten letztendlich dieselbe IP-Adresse):
Sollte ich den alten Agenten vor der Installation des neuen löschen?
Muss ich einen neuen Agenten installieren?

[vCardon]

Ihr Server muss einer Domäne beigetreten sein, wenn Sie die Kerberos-Authentifizierung für die Erstregistrierung der Arbeitsstationen auf dem Server verwenden möchten.

Kurz gesagt: Sie müssen den WAPT-Server als „Lokaler Administrator“ installieren, und die Berechtigungen eines „Lokalen Administrators“ können sich von denen eines „Domänenadministrators“ unterscheiden. Dieser Unterschied könnte das beobachtete Verhalten erklären.

Vincent