Wapt-Agent-Startfehler

[jdevelon]

Fehler beim Ausführen von runwaptservice.bat

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Guten Morgen

Ich besitze eine Flotte von 60 Maschinen, die von Wapt Community 1.8.1-6742 (vor 5 Tagen aktualisiert) verwaltet werden.
Mein Problem bestand bereits in Version 1.7.4 vor dem Update
Über Gruppenrichtlinien stelle ich den WAPT-Agenten auf den Windows-Rechnern bereit.
58 Maschinen funktionieren mit dieser Technik einwandfrei.

Allerdings habe ich 2 Windows 7 - Pro 64-Bit-PCs, die sich der Installation verweigern.
Also habe ich in den manuellen Modus umgeschaltet.
Auf einer virtuellen Maschine installiere und konfiguriere ich die URLs, und die Maschine wird referenziert. = OK
* auf meinen beiden störrischen Win7-Rechnern (ich habe das darauf installierte Avast deaktiviert):
Ich starte die Einrichtung als Administrator = OK
Ich habe die URLs konfiguriert = OK
Ich habe den PC vorsichtshalber neu gestartet = OK
Der Wapt-Dienst läuft nicht
Wenn ich die Datei c:\program files (x86)\waptrunwaptservice.bat manuell starte, erhalte ich eine Meldung in der beigefügten Datei.
"ImportError: DLL konnte nicht geladen werden"

Ich habe versucht, die VC Redistributable zu installieren: Es hat nichts bewirkt
Ich habe versucht, Python 2.7.9 in der 64-Bit-Version zu installieren (um den im Fehler angegebenen Pfad zu erhalten). Die Datei war vorhanden, aber es passierte nichts.

(Ich erspare Ihnen die Details der Neustarts, mehrfachen Deinstallationen und Neuinstallationen.)
Ist jemandem von euch schon einmal diese Situation begegnet? Ich habe die Dokumentation und das Forum durchsucht, aber nichts dazu gefunden, deshalb bin ich auf eure Erfahrungen angewiesen.
Ich vermute ein Problem mit einer VC++-Abhängigkeit...

Aufrichtig
Johan

WAPT-Server-Community – Version 1.8.1-6742
Server: Debian 9
Administratorrechner = Win10 - 1909 - 64 Bit

[dcardon]

Guten Abend,

WAPT verwendet eine eigene Python 2.7 32-Bit-Umgebung. Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass die vom Skript runwaptagent.bat abgerufene Datei socket.py fehlerhaft ist. Wahrscheinlich existiert eine Umgebungsvariable mit dem Pfad PYTHONPATH oder Ähnlichem. Der WAPTagent-Dienst schützt seinen Pfad sorgfältiger, daher entspricht die Fehlermeldung, die Sie in cmd.exe sehen, nicht unbedingt der Fehlermeldung in der Produktionsumgebung. Sollte der WAPT-Dienst jedoch durch eine andere Python-Installation beeinträchtigt werden, ist dies ungewöhnlich.

Könnten Sie die Python-Installation(en) außerhalb von WAPT deinstallieren und das Skript runwaptservice.bat erneut ausführen, um zu prüfen, ob eine andere Fehlermeldung angezeigt wird? Gibt es Einträge in den Dienstprotokollen (normalerweise unter C:\Programme (x86)\wapt\log)? Die Protokollierung wurde in der neuesten WAPT-Version 1.8.1 deutlich verbessert.

Mit freundlichen Grüßen,

Denis