Adobe Reader-Bereitstellungsfehler

[tdejesus]

Guten Morgen,
Ich habe auf etwa zehn meiner 300 angeschlossenen Computer (Windows 10) Probleme. Das Adobe Reader-Paket lässt sich nicht installieren, und ich weiß nicht, warum. Hier ist die Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee?

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Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1744, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 619, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1085, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de [u'sof-adobereader']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'sof-adobereader',architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],min_os_version=Version('10.0.10586'),max_os_version=Version('10.0.10586')), PackageEntry(u'sof-adobereader',u'2020.6.20042-42' ), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4901, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3911, in install_wapt\n    raise e\nWindowsError: [Error 2] Le fichier sp\xdacifi\xda est introuvable\n']]

Exception: Erreur lors de l'installation de [u'sof-adobereader']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'sof-adobereader',architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],min_os_version=Version('10.0.10586'),max_os_version=Version('10.0.10586')), PackageEntry(u'sof-adobereader',u'2020.6.20042-42' ), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4901, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3911, in install_wapt\n    raise e\nWindowsError: [Error 2] Le fichier sp\xdacifi\xda est introuvable\n']]
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", line 1744, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 619, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 1085, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de [u'sof-adobereader']: erreurs dans les paquets [[PackageRequest(package=u'sof-adobereader',architectures=[u'x64'],locales=['fr'],maturities=[u'PROD'],min_os_version=Version('10.0.10586'),max_os_version=Version('10.0.10586')), PackageEntry(u'sof-adobereader',u'2020.6.20042-42' ), u'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4901, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 3911, in install_wapt\n    raise e\nWindowsError: [Error 2] Le fichier sp\xdacifi\xda est introuvable\n']]

[Sfonteneau]

Können Sie die Paketinstallationsprotokolle bereitstellen?

Klicken Sie auf einen Rechner, bei dem ein Fehler aufgetreten ist, klicken Sie auf das Paket, bei dem der Fehler auftritt, und wählen Sie im unteren Bereich „Paketinstallationsprotokoll“ aus.

[dcardon]

Es scheint, als ob setup.py versucht, eine nicht existierende Datei aufzurufen, die möglicherweise von einem Antivirenprogramm gelöscht wurde... Könnten Sie bitte auch Ihre Antivirenprotokolle überprüfen?

[tdejesus]

Hallo,
ich sehe keine vom Antivirenprogramm gelöschten Dateien. Ich habe das Antivirenprogramm vorübergehend deaktiviert und die Installation neu gestartet, erhalte aber weiterhin eine Fehlermeldung.
Ich habe versucht, die .exe- und .msp-Dateien direkt über die Kommandozeile auf dem Rechner zu installieren, und hatte dabei keine Probleme.
Seltsam.

[dcardon]

Könnten Sie versuchen, die Installation lokal mit dem Befehl `wapt-get install -l debug sof-adobereader` in einer Konsole mit Administratorrechten auf einem Rechner auszuführen, auf dem es nicht funktioniert?