wua-Fehler

[jptw]

Hallo,
(Version 1.8.2.7357)
und habe eine Workstation im Testpanel, auf der ich WUA nicht aktualisieren kann.
Die Workstations laufen mit Windows 10 2004 und die meisten funktionieren einwandfrei.
Ich habe zwar einen KB-Artikel zu WUA-Problemen gefunden (TIS-KB4571756), aber der hat nichts geändert.
Ich habe sogar einen der neuesten Microsoft-KB-Artikel (KB4601319) installiert,
erhalte aber nach dem Update-Scan weiterhin folgende Fehlermeldungen
-----------------------------------------------------------------------------------------
Fehler beim Scannen von Updates: 0x80020009 (Es ist eine Ausnahme aufgetreten.): 0x80070002 (Die angegebene Datei wurde nicht gefunden.
)
Fehler beim Scannen von Updates: 0x80020009 (Es ist eine Ausnahme aufgetreten.): 0x80070002 (Die angegebene Datei wurde nicht gefunden.
)
wuauserv wird wieder aktiviert (vorheriger Status: 0

) Traceback (letzter Aufruf):
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", Zeile 1892, in run
self.running_task.run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", Zeile 653, in run
self._run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", Zeile 217, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force) Datei
"C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 910, in scan_updates_status
for update in self.updates():
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 843, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
Datei "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\2.7\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", Zeile 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
com_error: (-2147352567, 'Es ist eine Ausnahme aufgetreten.', (0, None, None, None, 0, -2147024894), None)

0x80020009 (Es ist eine Ausnahme aufgetreten.): 0x80070002 (Die angegebene Datei konnte nicht gefunden werden.
)
Traceback (letzter Aufruf):
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", Zeile 1892, in run
self.running_task.run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", Zeile 653, in run
self._run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", Zeile 217, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 910, in scan_updates_status
for update in self.updates():
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 843, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
Datei "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\2.7\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", Zeile 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
com_error: (-2147352567, 'Es ist eine Ausnahme aufgetreten.', (0, None, None, None, 0, -2147024894), None)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Haben Sie eine Idee

? Vielen Dank.

[Sfonteneau]

Auf dem betroffenen Rechner:

– Beenden Sie den wapt-Dienst.

Löschen Sie den Ordner C:\Windows\Temp\gen_py

. – Starten Sie den wapt-Dienst neu.

Können Sie mir mitteilen, ob es danach besser funktioniert?

Die neueste Version 2.0 enthält einen entsprechenden Patch.

[jptw]

Hallo,

ich habe dasselbe Problem.
Ich habe auch versucht, den gesamten Inhalt von c:\windows\temp zu löschen
und den Computer neu zu starten,
aber ich erhalte immer noch denselben Fehler.

[jptw]

Hallo,
ich habe den WAPT-Server auf Version 2.0 aktualisiert und die Clients aktualisiert.
Der Rechner zeigt weiterhin die Fehlermeldung an:

„Warten auf Abschluss der WUA-Suche
. WUA-Suche abgeschlossen!“
Suche abgeschlossen

, wuauserv wieder aktiviert, vorheriger Status: 0

Traceback (letzter Aufruf):
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", Zeile 1958, in run
self.running_task.run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", Zeile 649, in run
self._run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", Zeile 230, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 889, in scan_updates_status
for update in self.updates(): Datei
"C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 824, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
Datei "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", Zeile 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Es ist eine Ausnahme aufgetreten.', (0, None, None, None, 0, -2147024894), None)

0x80020009 (Es ist eine Ausnahme aufgetreten.): 0x80070002 (Die angegebene Datei wurde nicht gefunden.
)
Traceback (letzter Aufruf):
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\service.py", Zeile 1958, in run
self.running_task.run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", Zeile 649, in run
self._run()
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptservice\enterprise.py", Zeile 230, in _run
self.result = wua.scan_updates_status(self.force)
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 889, in scan_updates_status
for update in self.updates():
Datei "C:\Program Files (x86)\wapt\waptenterprise\waptwua\client.py", Zeile 824, in updates
search_result = self.update_searcher().EndSearch(search_job)
Datei "C:\WINDOWS\TEMP\gen_py\3.8\B596CC9F-56E5-419E-A622-E01BB457431Ex0x2x0\IUpdateSearcher3.py", Zeile 45, in EndSearch
ret = self._oleobj_.InvokeTypes(1610743817, LCID, 1, (9, 0), ((9, 1),),searchJob
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'Es ist eine Ausnahme aufgetreten.', (0, None, None, None, 0, -2147024894), Keine)

[Sfonteneau]

Seltsam, ich kann das Problem hier nicht reproduzieren. Ich habe eine andere Spur.

Können Sie mir bitte sagen, ob die Datei C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache\wsusscn2.cab auf Ihrem Rechner die folgenden Prüfsummen aufweist:

SHA256: 8AFB76A64C12E6901A99BDA167D37396379919A94FE2BBE3726BACD2C36EE054
SHA1: DD2F24FCE6EB57DB8F13B24DF2AC0C81E0FC7A44

? Simon

[jptw]

Der Hash ist derselbe.

PS C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache> Get-FileHash .\wsusscn2.cab

Algorithmus Hash Pfad
--------- ---- ----
SHA256 8AFB76A64C12E6901A99BDA167D37396379919A94FE2BBE3726BACD2C36EE054 C:\Program Files (x86)\wapt\waptwua\cache\wsusscn2.cab

[jptw]

Können Sie mir anhand der bereitgestellten Informationen mitteilen, welche Datei nicht gefunden werden kann, wenn der Fehler
0x80020009 (Es ist eine Ausnahme aufgetreten.): 0x80070002 (Die angegebene Datei konnte nicht gefunden werden.) auftritt?

[Sfonteneau]

Die gemeldeten Fehler sind tatsächlich Windows-Fehler, daher stammt diese Information von Microsoft.

Sie können versuchen, den Inhalt des Ordners C:/Windows/SoftwareDistribution zu löschen

(https://www.ionos.fr/digitalguide/serve ... x80070002/).

Sollte eine der Lösungen unter diesem Link das Problem beheben, können wir ein Wapt-Paket erstellen.

[jptw]

Okay, danke,
ich prüfe das unter Windows.
Falls alles andere fehlschlägt, versuche ich es mit einem Update von 20h2.
Danke.

[jptw]

Hallo,

gute und schlechte Nachrichten!

Nach dem Update auf Version 20H2 auf dem Rechner mit dem Windows Update-Problem besteht das Problem weiterhin.

Nach langer Suche habe ich die Ursache gefunden.
Fragt mich nicht warum, aber der Übeltäter ist „ Microsoft Silverlight “ (vielleicht habt ihr ja eine Ahnung).
Nach der Deinstallation, dem Neustart und einem erneuten Windows Update-Scan treten keine Fehler mehr auf und die Updates werden korrekt angezeigt.

Zur Erinnerung: Die Fehlermeldungen lauteten:
--------------------------------------------------------------------------------
pywintypes.com_error: (-2147352567, 'An exception occurred.', (0, None, None, None, 0, -2147024894), None)

0x80020009 (An exception occurred.): 0x80070002 (The specified file could not be found.)
--------------------------------------------------------------------------------

Gut, das ist schon mal eine gute Sache. Ich kann meine Tests jetzt in Ruhe fortsetzen.