Chrome-Update-Problem

[Theo]

WAPT-Konsole in Version 1.7.4
Server mit Windows Server 2016
Windows 10-Clients

Guten Morgen,

Ich muss Chrome auf allen PCs meiner Infrastruktur auf Version 79.0.3945.130-2 aktualisieren, daher habe ich dieses Paket heruntergeladen: https://store.wapt.fr/store/tis-chrome
Bei der Installation auf einigen PCs (nicht allen, nur einer kleinen Minderheit) erhalte ich jedoch die folgende Fehlermeldung:

Code: Alle auswählen

Installing dep-chrome
Exception: Erreur lors de l'installation de dep-chrome (=79.0.3945.130-2): erreurs dans les paquets [[u'dep-chrome (=79.0.3945.130-2)', PackageEntry('dep-chrome','79.0.3945.130-2') architecture=x64]]
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice.py", line 1151, in run
    self.running_task.run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 405, in pwrapper
    return func(*arg, **kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 464, in run
    self._run()
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\waptservice\waptservice_common.py", line 884, in _run
    self.result.get('errors',[])))
Exception: Erreur lors de l'installation de dep-chrome (=79.0.3945.130-2): erreurs dans les paquets [[u'dep-chrome (=79.0.3945.130-2)', PackageEntry('dep-chrome','79.0.3945.130-2') architecture=x64]]

Wenn ich die Liste der auf dem PC installierten Pakete aufrufe und auf das Chrome-Paket klicke, das den Fehler verursacht, erscheint folgende Meldung:

Code: Alle auswählen

installing dep-chrome (=79.0.3945.130-2)
File C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe version is : 79.0.3945.130 
Paquet version is : 79.0.3945.130 
NameError: global name 'force' is not defined

Auf anderen PCs (wiederum nur wenigen) erhalte ich diese Fehlermeldung:

Code: Alle auswählen

installing dep-chrome(=79.0.3945.130-2)
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3851, in install_wapt
    exitstatus = setup.install()
  File "c:\windows\temp\waptiffwaa\setup.py", line 37, in install
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\common.py", line 3807, in new_func
    return func(*args,**kwargs)
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 4255, in install_msi_if_needed
    error('MSI %s has been installed and the uninstall key %s found but version is not good' % (msi,key))
  File "C:\Program Files (x86)\wapt\setuphelpers.py", line 4676, in error
    raise EWaptSetupException(u'Fatal error : %s' % reason)
EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been installed and the uninstall key {0F488B35-59E5-3DA0-80FA-55F3BE746A68} found but version is not good
EWaptSetupException: Fatal error : MSI googlechromestandaloneenterprise64.msi has been installed and the uninstall key {0F488B35-59E5-3DA0-80FA-55F3BE746A68} found but version is not good

Könnten Sie mir bei diesen beiden Problemen helfen?

Dank im Voraus

[Mathieu]

Aktuell erhalte ich außerdem die Fehlermeldung

EWaptSetupException: Schwerwiegender Fehler: Die MSI-Datei googlechromestandaloneenterprise64_87.0.4280.66.msi wurde installiert und der Deinstallationsschlüssel {27AC56BA-489B-3BDF-98B8-AA1CE49ABB9F} wurde gefunden, aber die Version ist nicht gut,

allerdings nicht auf allen Rechnern.

[jpele]

Hallo,

wir haben mit dieser Version in unserem gesamten Netzwerk keine vergleichbaren Probleme.
Könnten Sie uns bitte weitere Details zu den betroffenen Arbeitsstationen mitteilen?

Mit freundlichen Grüßen,
Jimmy

[Mathieu]

Es betrifft Rechner, auf denen Windows 10 Version 1909 läuft, und es hat Auswirkungen auf alle Arten von Desktop- und Laptop-Computern

Wenn ich mir einen Beitrag ansehe, in dem das Problem auftritt, ist die Registry in Ordnung.

Reg_mathieu

2020-12-03_10h22_57.png (31,97 KB) 10663 Aufrufe

[Avondra]

Hallo,
haben Sie eine Lösung gefunden? Ich habe dasselbe Problem auf einigen Computern, etwa zehn von 120, ohne dass es nennenswerte Hardware- oder Softwareunterschiede gibt.
Vielen Dank.

[MathieuL]

Hallo,
der Fehlermeldung im ersten Beitrag nach zu urteilen, scheinen die fehlerhaften Systeme 32-Bit- und nicht 64-Bit-Systeme zu sein...
könnte das der Grund sein?

[jpele]

Hallo zusammen,

könntet ihr bitte eine vollständige Deinstallation durchführen und auf einem betroffenen Rechner manuell überprüfen, ob Chrome tatsächlich deinstalliert wurde? Anschließend könntet ihr es per WAPT neu installieren.

Ich freue mich auf euer Feedback.

Viele Grüße,
Jimmy

[Mathieu]

Entschuldigung für die Verzögerung.

Ich habe es manuell deinstalliert und anschließend über WAPT neu installiert; der Fehler ist behoben.

[Mathieu]

Hallo,

ich habe immer noch dasselbe Problem. Während der Installation bleiben Spuren der alten ausführbaren Datei erhalten. Daher



erhalte ich in der Konsole immer wieder die Fehlermeldung

: EWaptSetupException: Schwerwiegender Fehler: MSI googlechromestandaloneenterprise64_91.0.4472.77.msi wurde installiert und der Deinstallationsschlüssel {B6E20433-9CA8-39D7-93CD-7191D79C0A6C} wurde gefunden, aber die Version ist nicht gültig.

Unabhängig von der Version erhalte ich diesen Fehler, egal ob ich die Installation erzwinge oder den Computer neu starte.

Unter Windows ist die neueste Version installiert, aber da die ausführbare Datei unverändert ist, wird weiterhin die alte verwendet.

Bin ich der Einzige mit diesem Problem?

[dcardon]

Hallo Mathieu,
in der Nähe befindet sich eine Datei namens new_chrome.exe. Sie scheint beim Neustart eine vorhandene .exe-Datei zu ersetzen. Wenn die .exe-Datei während der Paketinstallation ausgeführt wird, erstellt das Installationsprogramm möglicherweise eine separate .exe-Datei und aktualisiert die Registry, um die .exe-Dateien beim nächsten Neustart auszutauschen.
Wenn der Computer neu gestartet wurde und die .exe-Dateien nicht ausgetauscht wurden, ist das sehr ungewöhnlich. Könntest du versuchen, das MSI-Paket manuell zu installieren, um zu sehen, ob das gleiche Problem auftritt?
Viele Grüße,
Denis