Windows 10 Paketinstallationsfehler

[Nicolas Halsberghe]

Guten Morgen,

Einige unserer PCs werden derzeit auf Windows 10 aktualisiert. Bei der Installation eines Pakets ist ein Fehler aufgetreten (siehe Fehlermeldung unten). Das Paket wird zwar korrekt installiert, die WAPT-Konsole meldet jedoch diesen Fehler. Die Installation auf Windows-7-Rechnern verläuft fehlerfrei.

Müssen an den Paketen, die unter Windows 10 installiert werden sollen, Änderungen vorgenommen werden?

Code: Alle auswählen

'Traceback (most recent call last):\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", line 4372, in install\n    force=force\n  File "C:\\Program Files (x86)\\wapt\\common.py", 
line 3591, in install_wapt\n    raise e\nCalledProcessErrorOutput: Command \'"Traps_x64_4.1.3.33176.msi" /qn CYVERA_SERVER=traps.institutdegenech.fr USE_SSL_PRIMARY=0 CYVERA_SERVER_PORT=2125 /l*v "
C:\\\\temp\\\\trapsinstall.log"\' returned non-zero exit status 1603.\nOutput:\n']]

[agauvrit]

Guten Morgen,

Zwischen Win7 und Win10 gibt es keine Unterschiede, allerdings ist es wahrscheinlich, dass sich Ihre Software nicht auf die gleiche Weise verhält.

• Was steht in der Protokolldatei C:\temp\trapsinstall.log?
• Was erhält man, wenn man es von Hand wirft?

[Nicolas Halsberghe]

Hallo,

ich konnte in der Traps-Protokolldatei nichts Ungewöhnliches feststellen. Bei der manuellen Installation treten keine Fehler auf. Ich habe `accept_returncodes=[1603]` in setup.py hinzugefügt, damit die Installation fehlerfrei abgeschlossen wird.

NACHTRAG:

Folgendes habe ich in der Protokolldatei gefunden. Das Problem scheint bei Traps zu liegen. Fortsetzung folgt…

MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: Windows Installer hat das Produkt neu konfiguriert. Produktname: Traps 4.1.3.33176. Produktversion: 4.1.3.33176. Produktsprache: 1033. Hersteller: Palo Alto Networks, Inc. Status der Neukonfiguration (Erfolg/Fehler): 1603.

MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: Bereinigung von Paketen/Dateien wird verschoben (falls vorhanden).
MSI (s) (84:4C) [10:58:37:065]: MainEngineThread gibt 1603 zurück.
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Neustart-Manager: Sitzung geschlossen.
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Keine Systemwiederherstellungssequenznummer für diese Installation.
=== Protokollierung beendet: 19.02.2019 10:58:37 ===
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Benutzerrichtlinienwert 'DisableRollback' ist 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Maschinenrichtlinienwert 'DisableRollback' ist 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Zähler zum Deaktivieren des Herunterfahrens wird erhöht. Zähler nach Inkrementierung: 0
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Hinweis: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Hinweis: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Der Zähler wird dekrementiert, um das Herunterfahren zu verhindern. Wenn der Zähler >= 0 ist, wird das Herunterfahren verhindert. Zähler nach Dekrementierung: -1
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: Umgebungsvariablen werden wiederhergestellt.
MSI (s) (84:20) [10:58:37:081]: RemoteAPI-Objekt wird zerstört.
MSI (s) (84:00) [10:58:37:081]: Thread des Custom Action Managers wird beendet.
MSI (c) (98:2C) [10:58:37:081]: Zähler wird dekrementiert, um das Herunterfahren zu deaktivieren. Wenn der Zähler >= 0 ist, wird das Herunterfahren verhindert. Zähler nach Dekrementierung: -1
MSI (c) (98:2C) [10:58:37:081]: MainEngineThread gibt 1603 zurück.
=== Ausführliche Protokollierung beendet: 19.02.2019 10:58:37 ==

[Skoizer]

Ist das nicht eher eine rechtliche Frage?
Benötigt die Installation über das Wapt-Dienstkonto möglicherweise erhöhte Berechtigungen?