Ruhiges IT-Forum

Hallo, ich teste derzeit die WAPT-Lösung mit dem Ziel, sie in meinem Netzwerk mit 500 Rechnern einzusetzen und gegebenenfalls auf die kostenpflichtige Version aufzurüsten.

Die Tests verlaufen jedoch ergebnislos. Ich verwende drei Remote-Rechner mit Windows 10 für die Tests und einen Server mit Windows Server 2012 R2 x64 für die Administration. Meine PCs scheinen mit ihren korrekten IP-Adressen ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn ich jedoch versuche, eine Verbindung herzustellen, beispielsweise im Datenträgerverwaltungsmodus, erhalte ich die Meldung: „

Für diesen Rechner ist keine IP-Adresse verfügbar. Überprüfen Sie Firewall, Routen usw.“
Ich habe die Firewall-Regel für den WAPT-Dienst mit der korrekten IP-Adresse überprüft.

Ping funktioniert, und der Port ist der richtige für den WAPT-Dienst!

Ich verstehe nicht, wo das Problem liegt. Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe.

Cyril,
IT-Asset-Management

LSDH45 schrieb: ↑2. Januar 2020 - 17:13 Uhr Meine PCs funktionieren einwandfrei, wie man an ihren korrekten IP-Adressen sehen kann. Wenn ich jedoch versuche, eine Verbindung herzustellen, beispielsweise über die Datenträgerverwaltung, erhalte ich die Meldung: „

Für diesen Computer sind keine IP-Adressen erreichbar. Überprüfen Sie Firewall, Routen usw.“
Ich möchte erwähnen, dass ich die Firewall-Regel für den Wapt-Dienst überprüft habe und sie korrekt ist (die IP-Adresse stimmt).

Ping funktioniert, und der Port ist tatsächlich der des Wapt-Dienstes!

Ich verstehe nicht, wo das Problem liegt. Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe.

Guten Morgen,

Es scheint ein Missverständnis darüber zu geben, wie WAPT und die nativen Windows-Fernverwaltungstools funktionieren.

Wenn der WAPT-Server meldet, dass er die IP-Adresse eines entfernten Rechners sieht, bedeutet dies, dass der Rechner den Kontakt zum Server initiiert hat und die beiden dann über einen sicheren bidirektionalen WebSocket Informationen austauschen können. Der WAPT-Agent verwendet also im Grunde die OUTGOING-Firewallregeln seines Rechners.

Wenn Sie versuchen, die nativen Windows-Tools für die Remote-Verwaltung (RDP, Zugriff auf administrative Freigaben usw.) zu verwenden, initiiert die Konsole die Verbindung, und diese eingehende Verbindung wird von der nativen Windows-Firewall blockiert, daher das, was Sie beobachten; das ist völlig normal!

WAPT funktioniert ohne geöffnete Ports auf dem Remote-Rechner. Die von Ihnen genannten Tools sollen Ihnen die Arbeit erleichtern; Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, die erforderlichen Ports in den Firewalls Ihrer Rechner zu öffnen, damit diese Tools korrekt funktionieren. Ein WAPT-Firewall-Regelpaket sollte Ihr Problem beheben.

Ein Fernzugriffsmechanismus ähnlich wie TeamViewer ist für die Enterprise-Version im Jahr 2020 vorgesehen, falls Sie es vorziehen, keinen Port in Ihrer Windows-Firewall öffnen zu müssen, was die empfehlenswerteste Option ist.

Aufrichtig.

Vincent