[RESUELTO] Error de búfer

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smandel
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18 de julio de 2022 - 10:46

Buen día,

Tras la implementación de WAPT en toda nuestra red, hemos notado que muchas estaciones de trabajo experimentan un error al iniciar sesión:

Código: Seleccionar todo

Le système a détecté la saturation de la mémoire tampon dans cette application.
Cette saturation pourrait permettre à un utilisateur mal intentionné de prendre le contrôle de cette application
En algunos casos solo aparece una vez, en otros es imposible abrir sesión con la pantalla negra.

¿Debemos aumentar la memoria virtual de las estaciones de trabajo?
Hoy en día este parámetro lo gestiona el sistema.

GRACIAS.
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dcardón
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18 de julio de 2022 - 18:35

Hola,

es la primera vez que veo este error en un contexto wapt. ¿Qué tamaño de RAM/pagefile.sys tienen las máquinas en cuestión?

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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smandel
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19 de julio de 2022 - 13:52

Hola,

la memoria virtual la gestiona el sistema.
Todos los ordenadores tienen un mínimo de 4 GB de RAM y se utilizan principalmente para tareas de oficina.

Gracias.
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dcardón
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19 de julio de 2022 - 14:13

¿Tienes algo relacionado con esto en el Visor de eventos? Sería útil saber qué archivo ejecutable generó este mensaje.

Saludos,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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smandel
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19 de julio de 2022 - 15:57

Eso es todo lo que tengo sobre los eventos:

Código: Seleccionar todo

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
  <Provider Name="Application Popup" Guid="{47bfa2b7-bd54-4fac-b70b-29021084ca8f}" /> 
  <EventID>26</EventID> 
  <Version>0</Version> 
  <Level>4</Level> 
  <Task>0</Task> 
  <Opcode>0</Opcode> 
  <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> 
  <TimeCreated SystemTime="2022-07-18T06:41:07.6154840Z" /> 
  <EventRecordID>15566</EventRecordID> 
  <Correlation /> 
  <Execution ProcessID="1192" ThreadID="1208" /> 
  <Channel>System</Channel> 
  <Computer>XXXXXXXX</Computer> 
  <Security UserID="S-1-5-18" /> 
  </System>
- <EventData>
  <Data Name="Caption">dllhost.exe - Erreur système</Data> 
  <Data Name="Message">Le système a détecté la saturation de la mémoire tampon dans cette application. Cette saturation pourrait permettre à un utilisateur mal intentionné de prendre le contrôle de cette application.</Data> 
  </EventData>
  </Event>
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dcardón
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19 de julio de 2022 - 16:46

El agente WAPT no está ejecutando dllhost.exe, por lo que no está directamente relacionado con WAPT; podría ser un efecto secundario, pero es la primera vez que oímos hablar de ello. ¿Podría probar con herramientas de solución de problemas de Windows como sfc /scannow o alguna similar?

Saludos,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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smandel
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20 de julio de 2022 - 09:43

Hola,

ya lo probé en las máquinas afectadas sin encontrar ningún error.
Pero el problema parece ocurrir solo en Windows 11, y el mensaje aparece solo una vez...
El mensaje ya no aparece en las máquinas que presentaban el problema.
Habrá que estar atentos.

Gracias de todos modos.
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dcardón
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20 de julio de 2022 - 14:13

De acuerdo, gracias por los comentarios, marco el problema como resuelto.

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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