Hola,
soy proveedor de servicios de TI para varios clientes y
actualmente estoy probando WAPT Enterprise.
Mi pregunta es:
¿es posible gestionar la infraestructura de TI (actualizaciones, despliegue de paquetes) de mis clientes desde una única consola ubicada en nuestra empresa?
Si es así, ¿podrían proporcionarme un breve procedimiento?
Gracias de antemano por su ayuda.
Que tenga un buen día.
Gestionar la infraestructura de TI de nuestros distintos clientes en una única consola
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1908
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Hola Cédriclj,
si trabajas con clientes pequeños, la mejor opción es alojarlos en el mismo servidor WAPT, sin darles acceso a la consola, solo al autoservicio. Luego, es posible crear un paquete de autoservicio independiente para cada cliente con el software que puedan instalar (solo en la versión Enterprise).
El servidor WAPT puede conectarse directamente a internet con la seguridad adecuada (autenticación mediante certificado de cliente directamente en el servidor nginx). Actualmente, esto requiere configuración, pero se integrará directamente en la versión Enterprise en una futura actualización.
Como alternativa, también existe la opción de configurar la consola para conectarse a varios servidores WAPT y mostrar una vista agregada. Esto permite una arquitectura donde los clientes más grandes tienen su propio servidor con acceso a la consola, y el administrador de TI puede tener una única consola que agrega los datos de los diferentes servidores. Esta función está en vista previa técnica y aún no está bien documentada.
Saludos cordiales,
Denis
si trabajas con clientes pequeños, la mejor opción es alojarlos en el mismo servidor WAPT, sin darles acceso a la consola, solo al autoservicio. Luego, es posible crear un paquete de autoservicio independiente para cada cliente con el software que puedan instalar (solo en la versión Enterprise).
El servidor WAPT puede conectarse directamente a internet con la seguridad adecuada (autenticación mediante certificado de cliente directamente en el servidor nginx). Actualmente, esto requiere configuración, pero se integrará directamente en la versión Enterprise en una futura actualización.
Como alternativa, también existe la opción de configurar la consola para conectarse a varios servidores WAPT y mostrar una vista agregada. Esto permite una arquitectura donde los clientes más grandes tienen su propio servidor con acceso a la consola, y el administrador de TI puede tener una única consola que agrega los datos de los diferentes servidores. Esta función está en vista previa técnica y aún no está bien documentada.
Saludos cordiales,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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