[RESUELTO] Agregar Windows 7 a la lista de productos

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Mere
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21 de abril de 2023 - 8:15 AM

Hola,

tengo una pregunta rápida. Apagué mi computadora ayer y la volví a encender porque tenía un problema de memoria, pero no encuentro Windows 7 en la lista de productos (Windows 10, Office). ¿

Alguien podría ayudarme?

(wapt 2.3.
Windows 10, 7)
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dcardón
Experto en WAPT
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21 de abril de 2023 - 17:40

Lo siento, pero no entiendo el problema. ¿Podrías ser un poco más específico?
Gracias,
Denis.
Denis Cardon - Tranquil IT
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Mere
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24 de abril de 2023 - 06:16

Hola,
sí, claro. De
hecho, no encuentro la opción de Windows 7 en la ventana de Windows Update (en la parte izquierda de la lista de productos; solo veo Windows 10, Office y .NET 6).

Normalmente, había una opción para indicarle al sistema que descargara las actualizaciones de Windows 7, pero ya no la encuentro. Y cuando intento descargar las actualizaciones para un equipo con Windows 7, WSUS me indica que hay un problema y se detiene inmediatamente.

Gracias de antemano
Mere
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24 de abril de 2023 - 6:33 AM

Esta es una captura de pantalla.
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dcardón
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24 de abril de 2023 - 15:17

Hola Wael,

los datos de la pestaña de Windows Update se generan en función de las solicitudes de los clientes WAPT. Si no hay clientes Windows 7 (con WAPTWUA habilitado y que hayan realizado al menos un análisis), no se mostrarán, ya que no hay equipos que soliciten actualizaciones (KB) con el nombre de producto "Windows 7".

Consulta la documentación de WAPT; el servidor WAPT funciona de forma diferente a un servidor WSUS, que descarga previamente muchos elementos innecesarios. El servidor WAPT solo descarga lo que un equipo cliente ha solicitado al menos una vez.

Saludos,

Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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