Hola,
durante los últimos meses, algunas de nuestras máquinas físicas (Dell o HP) han aparecido duplicadas en la consola, con dos UUID casi idénticos, ya sea todo en minúsculas o todo en mayúsculas. Esto consume dos licencias en lugar de una, y dado que operamos con un presupuesto ajustado, se está convirtiendo en un problema.
El problema no es generalizado ni apareció de repente. Analizando más detenidamente, en poco menos de 350 estaciones de trabajo, tenemos alrededor de una docena de UUID con letras minúsculas (SO = Windows 10 Pro o Education, sin casos en Windows 11, versión del agente 2.4.0 - las actualizaciones de BIOS/UEFI en las máquinas varían). ¿
Alguien más ha experimentado esto?
Información del servidor: WAPT Enterprise 2.4.0.14143-9847ee8b-debian-11-amd64 (Debian 11.7)
[RESUELTO] UUID duplicados (minúsculas/mayúsculas)
Reglas del foro
Reglas del foro de la comunidad
* Soporte en inglés en www.reddit.com/r/wapt
* El soporte de la comunidad en francés está disponible en este foro
* Por favor, anteponga [RESUELTO] al título del tema si está resuelto.
* Por favor, no edite un tema que esté etiquetado como [RESUELTO]. Abra un nuevo tema haciendo referencia al anterior.
* Especifique la versión de WAPT instalada, la versión completa y el número de compilación (2.2.1.11957 / 2.2.2.12337 / etc.), así como la edición Enterprise/Discovery.
* Las versiones 1.8.2 y anteriores ya no son compatibles. Las únicas preguntas aceptadas sobre la versión 1.8.2 están relacionadas con la actualización a una versión compatible (2.1, 2.2, etc.).
* Especifique el sistema operativo del servidor (Linux/Windows) y la versión (Debian Buster/Bullseye - CentOS 7 - Windows Server 2012/2016/2019).
* Especifique el sistema operativo de la máquina de administración/creación de paquetes y de la máquina con el agente problemático, si corresponde (Windows 7/10/11/Debian 11/etc.).
* Evite hacer varias preguntas al abrir un tema, ya que podría ser ignorado. Si hay varios temas, ábralos por separado, preferiblemente uno tras otro y no todos a la vez (es decir, no sature el foro con spam).
* Incluya fragmentos de código, capturas de pantalla y otras imágenes directamente en la publicación. Los enlaces a Pastebin, Bitly y otros sitios de terceros serán eliminados sistemáticamente.
* Como en cualquier foro comunitario, el soporte es proporcionado voluntariamente por los miembros. Si necesita soporte comercial, puede comunicarse con el departamento de ventas de Tranquil IT al 02.40.97.57.55.
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dcardón
- Experto en WAPT
- Mensajes: 1908
- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
- Ubicación: Saint Sébastien sur Loire
- Contacto :
Hola Arnaud,
el problema puede surgir cuando WMI no responde correctamente. En ese caso, WAPT usará dmidecode para obtener el UUID, que puede estar en mayúsculas o minúsculas. También puede haber inversiones de ciertos bytes para algunas versiones de BIOS. Puedes comprobarlo revisando el inventario de hardware para ver si tienes una clave "dmi" y una clave "wmi" en el directorio raíz.
Si falta la parte "wmi", significa que el inventario de WMI está fallando en la máquina; a menudo es la parte WBEM. Luego puedes buscar comandos tradicionales como winmgmt /resetrepository o volver a registrar los archivos MOF (no los recuerdo ahora mismo).
Con respecto al problema de deduplicación, hemos preparado algunas medidas para mitigarlo en la próxima versión 2.5.
Saludos,
Denis
el problema puede surgir cuando WMI no responde correctamente. En ese caso, WAPT usará dmidecode para obtener el UUID, que puede estar en mayúsculas o minúsculas. También puede haber inversiones de ciertos bytes para algunas versiones de BIOS. Puedes comprobarlo revisando el inventario de hardware para ver si tienes una clave "dmi" y una clave "wmi" en el directorio raíz.
Si falta la parte "wmi", significa que el inventario de WMI está fallando en la máquina; a menudo es la parte WBEM. Luego puedes buscar comandos tradicionales como winmgmt /resetrepository o volver a registrar los archivos MOF (no los recuerdo ahora mismo).
Con respecto al problema de deduplicación, hemos preparado algunas medidas para mitigarlo en la próxima versión 2.5.
Saludos,
Denis
Denis Cardon - Tranquil IT
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Gracias, Denis, por anunciar la implementación de las medidas de seguridad para la versión 2.5; es tranquilizador.
En efecto, los UUID con letras minúsculas corresponden a máquinas (con cierto historial) cuyo inventario de hardware WMI está vacío: solucionaremos este problema.
En efecto, los UUID con letras minúsculas corresponden a máquinas (con cierto historial) cuyo inventario de hardware WMI está vacío: solucionaremos este problema.
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dcardón
- Experto en WAPT
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- Inscripción: 18 de junio de 2014 - 09:58
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Gracias por tus comentarios, Arnaud. 
Hasta pronto,
Denis.
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Denis Cardon - Tranquil IT
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