Paquetes que no se pueden instalar cuando se apaga el ordenador

Preguntas sobre el servidor WAPT / Solicitudes y ayuda relacionadas con el servidor WAPT
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jojo57
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28 de junio de 2016 - 10:57

Hola,

he configurado un servidor WAPT (Debian) en unas cincuenta estaciones de trabajo de una empresa y, en general, funciona bien.
Sin embargo, en algunos ordenadores, los paquetes no se instalan al apagar el equipo, mientras que en otros, la instalación se realiza sin problemas. Todas las estaciones de trabajo utilizan Windows 7 Pro, el firewall está desactivado y el antivirus es el mismo para todos.
El paquete se descarga correctamente.
Si fuerzo la instalación desde la consola, el paquete se instala (pero esto no es lo ideal, ya que interrumpe el trabajo de los usuarios). ¿

Podrían darme alguna sugerencia? ¿Otros usuarios están experimentando el mismo problema?
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Sfonteneau
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28 de junio de 2016 - 13:53

Hola,

la instalación del apagado se inicia mediante el script de apagado del equipo (GPO local).

El script de apagado ejecuta: c:\wapt\waptexit.exe. Puedes comprobar si funciona.

Para verificar que el script de apagado esté instalado correctamente, abre el símbolo del sistema y ejecuta:

gpedit.msc

Configuración del equipo --> Configuración de Windows --> Scripts --> Apagado del sistema.

Normalmente, waptexit.exe debería aparecer en la lista.

Si no es así, puedes ejecutar los siguientes comandos en el símbolo del sistema:

wapt-get add-upgrade-shutdown para agregar el script de apagado o

wapt-get remove-upgrade-shutdown para eliminarlo.


Simon
jojo57
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29 de junio de 2016 - 10:43

Hola

, gracias por la rápida respuesta. Revisé con gpedit.msc y no hay nada en el script de apagado.
Si escribo el comando en la PC (incluso en modo administrador):
`wapt-get add-upgrade-shutdown`,
obtengo el siguiente ERROR FATAL: IndexError: list index out of range.

Incluso usando `--force` en waptdeploy para reinstalar Wapt en la PC no cambia nada.
¿Hay algún error que deba reportar? ¿Hay alguna configuración de la PC que pueda estar causando este error? ¿

Hay algo más que pueda hacer (de forma remota) para solucionar esto?
(¿Una GPO para instalar que fuerce `waptexit` en el script? Pero eso sería una solución temporal).
En algunas PC, no hay problema, en otras tengo este problema, y ​​todas son PC configuradas de la misma manera en un entorno empresarial basado en dominio...

Gracias.
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Sfonteneau
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29 de junio de 2016 - 14:11

No tengo una explicación para el error "FATAL ERROR: IndexError: list index out of range"; necesitaríamos analizarlo con más detalle.

La solución más rápida, si se trata de equipos unidos a un dominio, es agregar waptexit.exe a los scripts de apagado del sistema en una GPO de su Active Directory. Vaya a

Configuración del equipo --> Configuración de Windows --> Scripts --> Apagado del sistema y agregue waptexit.exe.

En equipos que ya funcionan, esto ejecutará waptexit dos veces, lo cual no representa un problema.

Simon
jojo57
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29 de junio de 2016 - 16:06

Gracias por la aclaración.

¿Sería posible reportar esto como un error, por ejemplo? ¿Para que se pueda corregir en una versión futura? ¿Debería hacerlo?

Gracias.
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Sfonteneau
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29 de junio de 2016 - 19:10

Puede que no se trate de un error.

He instalado alrededor de 800 clientes WAPT en varias ubicaciones y no he encontrado este problema.

WAPT está instalado en más de 109.000 estaciones de trabajo y ha habido pocos informes de este tipo.

Por lo tanto, necesitaríamos determinar la causa exacta del problema para considerarlo un error.

También necesitaría otra información:

Sistema operativo:
Arquitectura: x86/x64; ¿
Versión de WAPT?

Necesitamos poder reproducir el error en nuestro entorno.

Simon
jojo57
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30 de junio de 2016 - 12:02

Hola,

gracias por la respuesta.
También tengo algunos PC que no se instalan. Se instalan si forzamos la actualización desde la consola de WAPT, pero incluso si waptexit se ejecuta correctamente durante el apagado del PC, sigue sin funcionar. ¿Podría ser un problema de DNS? He visto que WAPT tiene problemas si el DNS está mal configurado. ¿Alguna sugerencia sobre cómo comprobarlo?

Mi
configuración de PC: x64 (todos) en un dominio de Windows Server 2008 R2,
servidor WAPT ejecutando Debian.

Versión del servidor WAPT: 1.3.5,
versión del agente WAPT: 1.3.5,
versión de la configuración de WAPT: 1.3.5,
versión de la implementación de WAPT: 1.3.5.0.

Gracias.
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