Problemas al registrar clientes en el servidor

[Carrera perfecta]

Hola,

antes que nada, ¡quiero agradecerles por esta solución tan fantástica! Hasta ahora, usaba la implementación de paquetes a través de GLPI/FusionInventory, y WAPT es mucho más sencillo de usar y ahorra mucho tiempo al implementar un paquete.

Sin embargo, actualmente tengo un problema: en mi red, tengo dos computadoras que se niegan rotundamente a registrarse en el servidor WAPT, y no entiendo por qué.
Estaban registradas antes, pero en un momento dado eliminé todas las máquinas de mi inventario (todavía estoy probando la solución) y, como resultado, reinstalé todos los agentes en las PC cliente, pero solo dos no se registran. Inicialmente, usé Fusion Inventory para implementar los agentes en los clientes, pero también intenté reinstalarlos directamente en las máquinas, ¡y de nuevo, sin registro! También intenté deshabilitar temporalmente el firewall de Windows en el cliente solo para ver, pero tampoco funcionó...

He buscado por todas partes, pero no encuentro una solución. ¿Tienen alguna idea de qué podría estar causando esto?

Gracias.

[Yvan Karmouta]

Buen día,
Gracias por su apoyo y no dude en difundir la información sobre el proyecto
En su caso se pueden realizar varias pruebas

1. ¿Se está ejecutando el servicio WAPTService en las estaciones de trabajo?
2. Desde sus estaciones de trabajo, ¿tienen acceso a la interfaz WAPT local: http://localhost:8088?
3. desde las estaciones de trabajo en un archivo cmd.exe devuelto por el comando wapt-get register

[Carrera perfecta]

Gracias por su rápida respuesta

¿Se está ejecutando el servicio WAPTService en las estaciones de trabajo?

-> El servicio WAPT está activado

Desde sus estaciones de trabajo, ¿tienen acceso a la interfaz WAPT local: http://localhost:8088?

-> Las estaciones de trabajo tienen acceso

desde las estaciones de trabajo en un archivo cmd.exe devuelto por el comando wapt-get register

Sin embargo, tengo un error aquí:

ERROR FATAL: 2: No se puede abrir la clave Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\????2014Beta1

Confieso que realmente no estoy seguro de entender... ^^

Mientras tanto, me encontré con otro problema (lo siento), estoy probando instalar Fusion Inventory cambiando solo la ruta a mi servidor en setup.py.

Para ayudarte te explicaré mi método:

1. Voy a "Repositorios privados" e importo el paquete "tis-fusioninventory" del repositorio
2. Una vez importado, hago clic derecho y selecciono "Editar paquete", lo que lo abre en PyScripter
3. Solo cambio la ruta del servidor, guardo.
4. Ejecuto el comando y hago un wapt-get build-upload<le chemin du paquet> ¡Funciona!
5. Ejecuto la instalación como cualquier otro paquete en una máquina cliente, ¡pero falla!
6. Recibo el siguiente mensaje de error: "KeyError: "No hay ningún elemento llamado u'WAPT/signature' en el archivo"

¿Tienes idea de cuál podría ser el problema? No tengo el problema cuando no modifico nada y uso el paquete del repositorio.

Gracias

[Yvan Karmouta]

Sin embargo, estoy recibiendo un error aquí:
ERROR FATAL: 2: No se puede abrir la clave Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\????2014Beta1.

De acuerdo. Durante el registro de la computadora con WaptServer, el cliente Wapt recupera la lista de software de la ruta del registro:
"Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\".
Aquí es donde se almacenan las claves de desinstalación del programa. Aparentemente, Wapt no puede leer la clave del registro
"Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\????2014Beta1".
Puede tener problemas con caracteres especiales o estar dañada. Verifique y corrija esto en su registro.

Su segundo problema se refiere a un paquete Wapt; por favor, cree un nuevo tema en la sección correcta y le responderé.

[Carrera perfecta]

Estoy teniendo otro problema, por lo que no quise publicar dos veces (no vi un botón de edición), así que eliminé mi respuesta anterior

Estoy reenviando mi antiguo mensaje:

Finalmente, los signos de interrogación que se pueden leer aquí: ????2014Beta1 correspondían a caracteres chinos en el cliente... Tuve que desinstalar el software para que la PC volviera a aparecer en el inventario.

Muchas gracias por su ayuda.

No se preocupe, crearé un nuevo tema en la sección correcta para mi segundo problema.

Y aquí está mi nuevo mensaje:

Estoy encontrando un problema similar con uno de mis clientes, excepto que esta vez recibo este mensaje de error cuando ejecuto `wapt-get register`:

ERROR FATAL: CalledProcessError: El comando '('echo "" | wmic PATH Win32_ComputerSystemProduct GET UUID,IdentifyingNumber,Name,Vendor /VALUE',)' devolvió un estado de salida distinto de cero 255

¿Tienes alguna idea de qué podría estar causando este mensaje de error? Si entiendo bien, no se puede recuperar la información del cliente, ¿verdad?

Gracias

[Yvan Karmouta]

Buen día,
El comando WMI no puede recuperar el UUID del BIOS; algunas versiones del BIOS ya no tienen uno.
En la versión 1.2.2 podrás generar uno desde la máquina problemática en un símbolo del sistema:

Código: Seleccionar todo

wapt-get generate-uuid

Luego edite el archivo c:\wapt\wapt-get.ini para agregar la línea

Código: Seleccionar todo

uuid = "uuid  généré"

Atentamente